Надежда
Н
7
0
подписчиков
0
подписок
189,9к
просмотров
Хорошее расположение, персонал чудесный, завтраки вкусные и разнообразные, при бронировании Через сайт получили в подарок один час посещения спа зоны. Все было чисто, исправно работала, с радостью п очилили.
Шумоизоляция не очень хорошая, но, в принципе, как и в любом отеле.
Заказывала через приложение ассорти горячих закусок, бургеры Джек Дэниэлс. Быстро доставили, все было горячим, прекрасно упаковано, безумно вкусно.
Нас определено порадовал данный Паб, будем заказывать ещё. Спасибо😊
Проживали в гостинице, давненько я не была в таком восторге! Благодарим за сервис, вкусные завтраки и приветливость. Однозначно будем рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
Даже одной звезды не стоит. Я такой отвратительной еды нигде не ела. Оплатили больше 1000₽ на двоих, но съедобным была только компот и булка. Салат с крабовыми палочками с горькой капустой, солянка с «бумажной» колбасой. Я не являюсь привередой, но так отвратительно я нигде не ела. Обидно, что в таком популярном месте нет мест с нормальной (съедобной) едой.
Маленький паркинг, в нашем номере был сломан смеситель, обратились на ресепшн, ничего не починили, окна не обеспечивают шумоизоляцию. Зав траки хорошие, выбор не велик, расположение отеля прекрасное, приветливый персонал.
Зашли на бизнес-ланч, порции оказались крошечными, цены завышены, муж брал шоколадное пиво, но по вкусу квас квасом. Интерьер шикарный.
Расскажу как мне «посчастливилось» отдохнуть в данном отеле.
Поездка была рабочая, за пару дней до нашей поездки мой коллега уже проживал в данной гостинице и забронировал для нас два номера категории «бизнес», так как у него была данная категория и ему понравился номер. У нас было ранее заселение,мы все оплатили и я решила уточнить входит ли завтрак в ранний заезд,нам сказали, что «нет». Я сказала, что меня этот вариант не устраивает и я бы хотела обсудить этот момент с руководством. Мы заезжали на неделю, соответственно, заплатили более 20 тысяч каждый, но руководство отдела размещения нам отказали в завтраке. Пришлось оплачивать по 550₽ за человека. Когда я поднялась в номер, то очень удивилась, потому что на букинге такой номер выглядел, как «стандарт», потом коллега мне написал, что он совсем в другом номере жил и пойдёт сейчас просить поменять номера. Я решила, что перееду попозже, так как была с дороги, мне нужно было поскорее принять душ, немного отдохнуть и поехать на работу. Перед работой я закинула вещи в другой номер. Вечером решила принять душ. Взяв из душевой кабины полотенце для ног я очень удивилась, потому что оно было влажное. Я убираю полотенце и что я вижу… правильно :чёрные, кудрявые мужские волосы. Я стою и обалдеваю… первая мысль «позвонить», а потом думаю… «ну нет,время позднее, зачем я буду беспокоить людей… но я же заплатила за удобство проживания». В итоге я позвонила, чтобы учли мое замечание, отказалась от смены номера и уборки, так как уже безумно хотелось спать, попросила только свежие полотенца. Горничная принесла мне полотенца, очень извинялась, хотя ее вины здесь нет. На следующий день мне принесли фрукты и извинительное письмо. Тут отель тоже промахнулся, так как из предложенных фруктов мне можно было только грушу, об которую я чуть зуб не сломала, и гранат, у которого зерна были уже не первой свежести. К счастью командировка закончилась раньше положенного срока , мы вечером предупредили на ресепшене, что мы из таких-то номеров и планируем завтра выехать, что нам нужен будет возврат. В итоге даже выехать мы не смогли нормально, нас оформляли более получаса , ещё и чеки мои не могли найти. У всех выезжающих спрашивали как им проживание, а у меня даже не спросили)
А ещё холодильник -это что-то невероятное, я думала, что он на взлёт идёт, ночью я просыпалась и думала , что это дождь на улице, а это всего лишь холодильник дребезжал, такая проблема была как в моем, так и в номере коллеги.
Из плюсов- расположение, неплохие завтраки .
Ну а минусы описаны выше. Не понимаю откуда взялась «пятерка»
Решила записаться на промывку ушей от ушной серы. На сайте написано, что одна сторона -310 ₽. Записываюсь и выясняться, что я ещё должна заплатить что-то в районе 800₽ за приём, а промывка ушей -это дополнительные манипуляции. То есть мой приём, вместо 620₽, обошёлся бы почти в 1500₽. Я и без врача знаю свои проблемы, здесь нужно было просто провести манипуляции.
В самом ресторане не были, но регулярно по льзуемся доставкой. Если бы можно было поставить 10 баллов, то я бы поставила! Еда обалденная, порции хорошие, оформлено все красиво, курьер всегда вежливый! Однажды была небольшая проблемка по доставке, но со мной связался директор ресторана и все урегулировал. За его компетентность и отзывчивость ставлю «5+»!!! Очень любим вашу кухню ❤️❤️❤️