Анастасия Г.
4
0
подписчиков
0
подписок
31,3к
просмотров
Вызвала Роспотребнадзор для проверки работы, исправляться персонал и не думал, по факту проверки вынесли ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ О НЕДОПУСТИМОСТИ НАРУШЕНИЙ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ. На новогодние праздники обсчитали мою маму, пенсионерку, не смогли свести сумму, когда им задали вопрос. Считали по разным ценам но всё не сходилось, прайс предоставить отказались. На фото рукой работника, с орфографическими ошибками, наглядно видно как попытка свести сумму к той которую затребовали при оплате не имела успеха. ИП Черткоев Д. А. вы номинальный руководитель или что то решаете? Вы считаете допустимым то, что обсчитывают, обкрадывают стариков у нас на Кавказе, вы даете добро вашим подчинённым или они без вашего ведома творят недопустимые вещи, посылают проклятья и угрозы, повышают голос на старшего, кричат, чтобы ноги его тут не было?! Очень стыдно за Вас и ваших работников. Я надеюсь, что те деньги которые вы обманным путём забрали у пожилого человека, останутся вам на бедность или с извинениями вернуться обратно, если вы найдете в себе смелость принять ответственность за случившуюся ситуацию.
Просроченный товар на прилавке, срок до мая 2024 года, сегодня 18.09.2024. На заданные вопросы администратор мямлит про человеческий фактор, жалуется на плохое зрение, убеждает меня, что дата выпуска не 2023 год, а 2025 , а потом и вовсе пошла нести несуразицу, убеждать , что сегодня август месяц который седьмой по счёту, администратор не знает своих обязанностей, долгое время игнорировала просьбы подойти дать пояснения, после стала читать правила условий хранения продукта вслух, постоянно удаляясь от меня. Товар не знает, правил приема товара тоже, слово "Накладная" по которой принят товар, для нее прозвучало как "белый шум", думаю есть надобность уделить время данному магазину.
Источник и инфраструктура заметно улучшились с нашего последнего посещения, минус только клинингу, вернее к его представителю, женщина ведёт себя агрессивно, делает замечания в резкой форме, не закрыли дверь, не так вещи положили, причём как будто ходит по пятам и намеренно старается задеть, повышает голос, пугает , размахивает руками, трет шваброй прокладывая себе путь между голыми людьми, пугает в основном детей, к взрослым обращаться побаивается. Обычно операторы чистоты ведут себя незаметно, их наличие проявляется только в порядке и чистоте, здесь же человек скромный, кричит во всеуслышание о своём мнении по всем поводам.
Хочу написать отзыв с критикой по работе и работнику бювета на театральной. Как говорил мой начальник..."Жалуетесь, ваши жалобы помогают нам становиться лучше". Очень надеюсь, что мой сигнал исправит сложившуюся ситуацию в лучшую сторону. Я житель города и мне часто по рабочим моментам необходимо посещать данную часть города, пользуясь этим преимуществом стараюсь набрать воды из источника, даже стараюсь подгадать время к открытию и закрытию. Так вот, источник очень часто закрыт, сотрудница приходит с опозданием или вовсе не приходит на работу, 30-20 минут опоздания это уже традиция, если 40 минут ожидания результата не принесли, то можно смело уходить. В дождь сотрудница также не приходит, хотя понятие - дождливая погода, для нашего, субтропического, климата, очень удивляет. К слову сказать, все условия для комфортного пребывания у сотрудницы созданы, есть и крыша над бюветом и помещение для персонала. Дождь в Сочи часто переходит в солнечную или без осадков погоду в течении дня. Также отсутствует живой график работы, есть только табличка с часами работы в летнее время, а дальше игра догадайка. На зимних праздниках я четыре дня не могла застать работающий бювет. За время Ожидания (Сорок минут), я наблюдала большое количество людей (Шестьдесят), приходивших на бювет. Некоторые люди уходили и возвращались в надежде , что откроется бювет, другие планировали вернуться после обеда, много было людей с детьми, пожилых граждан. У меня вопрос к руководителю данного объекта, куда мне лучше обратиться с данной информацией в Администрацию города или в Департамент курорта и потребительского рынка?
Посещаю только это кафе когда приезжаю из Адлера в Сочи вот уже 9 лет. Всех моих знакомых, при случае, я обязательно сюда привожу, все остаются очень довольны. Блюда разнообразны, порции большие, ни разу не возник вопрос о добавке, более того позавтракав здесь, я забываю о еде часов до 3 дня, просто захожу до 12 часов и говорю заветное слово "Завтрак" и комплекс продуктов в него входящих полностью насыщает. Хлеб собственного производства, всегда свежий и из печи. Ну а если это обед то всегда очень трудно расправиться с порцией, пыхтишь но ешь, потому что не отрываться. Компетентный, профессиональный персонал, особо хочу отметить мою любовь - Тамарочку!!! Красавица, миниатюрная девушка, как птичка-калибри, быстро и качественно обслужит, учтёт все пожелания и запомнит ваши предпочтения. Прошу начальство, при возможности, поощрить Тамару. Мы вас очень любим и желаем вам процветания и благополучия.