Алексей
5
0
подписчиков
0
подписок
68к
просмотров
На поиски посылки у сотрудника уходит до получаса, как итог очередь увеличивается, приходится откладывать получение на день или два, количество коробок в пункте растет и сотруднику еще сложнее найти в этом хаосе коробку. Пункт выдачи не способен выдать заказ в адекватное время, а ждать более часа или нет - ваш выбор.
Минутку, пожалуйста еще минутку, приносим извинения… 9 минут ожидания у стойки, заказ так и не приняли - уехал. Обслуживание не то что плохое, оно просто отсутствует.
Моют хорошо, к качеству работ вообще нет никаких претензий. Есть одно большое НО - цены часто меняют по настроению. Заезжаешь помыть кузов/ковры - 800 руб по классу автомобиля. Заезжаешь на кузов/ковры/пылесос - уже 1300 руб. То есть либо пылесос 500 руб (таких цен в прайсе нет), либо уже считают по более высокому классу. Заедешь в другой раз с другим администратором - цена за кузов/ковры/пылесос уже 1100 руб.
Написано что мойка круглосуточная, фактически ночью мойщики сидят в клиентской зоне и не открывают двери.
Сделали заказ через интернет? Будете ждать очень долго, в итоге скажут что не могут найти товар. С подготовкой заранее сделанных заказов полный бардак, общение хамское.
Самый худший МакДрайв. Готовят долго, грубят. Потеряете время, получите негатив. Велком.