Присоединюсь к гражданам ниже, Ростелеком должен быть закрыт, а все кто причастен к его нынешней работе - наказаны. Это наихудший сервис и наихудшее качество услуг из всех возможных. С таким отношением недолго музыка играть у вас будет в автоответчике. А в качестве бонуса приложу скрин из сегодняшнего "общения" с оператором. 45 минут ожидания, и это не предел, я чисто ради интереса буду висеть на трубе весь день, и потом дополню отзыв сколько в итоге получилось.