Медгард Лечебно-диагностический комплекс
Февраль 2025 •
1
Не описать словами насколько отвратительное отношение к пациентам. Сдавала анализы, пришла с конкретным вопросом и запросом на обследование к гинекологу . Врач взяла мазок. Визит был в пятницу. В субботу в 12.00 мне позвонила девушка и очень волнительным голосом сказала, что мне необходимо приехать и пересдать мазок по техническим причинам. Более ничего пояснить не смогла. Полтора часа я пыталась выяснить, что произошло! Ни с кем из руководства связаться невозможно. Я, по вине врача, лаборатории, не знаю кого, должна бросить все и приехать, потратив около 1000 рублей на такси. Анализ стоит 2000 руб. На мой вопрос, что мне могут предложить, ответили, приехать пересдать мазок или вернуть деньги за анализ. Больше ничего! Я не просто так пришла ко врачу, выбирала время! Анализ готовится 10 дней! Соответственно , если не могу приехать в субботу, а только в понедельник, время получения на очень волнующий меня вопрос увеличивается! Не по моей вине! И клиника никак не хотела решать ситуацию, которая сложилась по их вине!Уровень услуг не то, что равен нулю, минус 10! Никому не рекомендую данную клинику