Испортили пуховик. Как можно было оборвать утяжку на капюшоне и потерять фурнитуру, я не понимаю. Что с ним там делали? Появились затемнения в нескольких местах и пятно, которого ранее не было. Вообще пуховик был достаточно чистый, редко его носила. Немного на рукавах и карманах были загрязнения. В итоге всё испортили. Проще было бесплатно застирать аккуратно дома. Не знаю, как решат вопрос. На приёмке сказали, что отправят обратно на доработку. Найдут или нет фурнитуру и как её будут чинить, не понятно. Конечно, не рекомендую пользоваться услугами данной компании.