Дата: 09.12.2024
Мероприятие: Бизнес - ланч
Суть отзыва:
1. Забродивший напиток (морс ягодный)
2. Не предоставлен аналог
Был в данном заведении на бизнес-ланче. Из предоставленных блюд напиток (морс ягодный) был забродивший. На мою реакцию по данному вопросу сотрудники заведедения (администратор, официант) не предложив взамен аналога напитка, утверждали, что так должно и быть (хотя напиток был очевидно испорчен). От напитка я отказался. После чего принесли мне счёт в полном размере.
Итого: напиток - испорчен, отношение - негативное, отзыв - отрицательный.
Вкусная и качественная еда, радует быстрая доставка, очень вежливые курьеры. Хорошая обратная связь службы поддержки, часто проводят различные акции. В целом рекомендую данный ресторан, часто заказываем уже около 3 лет и нет нареканий. Спасибо!
Здравствуйте! Был на консультации 25.05.2023. Юрист все подробно объяснил по решению вопроса о возврате товара в магазин. В целом прием устроил. Советую.