Даша
4
0
подписчиков
0
подписок
19,8к
просмотров
Ужасное качество мебели, данному кух. Гарнитуру 3 месяца. Доставили кухню позже, чем ранее было договорено. При сборке мастер, поцарапал холодильник новый. Сам гарнитур собран с косяками, которые невозможно не заметить. Даже нет газлифта на дверце которая открывается вверх. После сборки, цену назвали выше чем было прописано в договоре. Хамское отношение, общаются как со своими друзьями, а не как с покупателями.
Гарантии я так понимаю у этой «организации» вообще не существует.
Были на пляже с тарифом вип, где подразумевается доставка еды. При звонке, отказали в доставке. Так же в песке на пляже стекло и мусор. Единственный плюс это шезлонги и зонты
Очень классное и атмосферное заведение, крутой диджей и вкусные коктейли, всегда поднимут настроение и помогут провести круто выходные
Ранее покупали в этом магазине ручной пылесос, консультант к сожалению посоветовал товар который не оправдал ожидания, и так же оказался с дефектом. В данный момент обратились с просьбой обмена товара, на что получили отказ. Отдельно хотелось бы выделить «продавца» Лауру, которая не корректно разговаривает с клиентами, так же повышает голос и хамит. При нахождении в магазине неоднократно слышала мат и насмешки. Девушка не знает что такое сложно технический товар и какие категории товара туда входят, утверждала что все пылесосы являются сложно техническим товаром, объясняя тем что у них есть комплектация и кнопки. Так же при разговоре ссылалась на то что у них нет сервисного специалиста, и она ничего не может сама сделать, хотя она продавец универсал, который должен уметь оформлять обмены и возвраты как минимум. При оформлении, Лаура стояла и рассказывала коллеге как же ей надоело оформлять эти пылесосы и она не хочет это делать, хотелось бы тогда спросить, а зачем она там работает? если она не хочет этим заниматься. Хотелось бы отметить еще девушку «старшего продавца» которая так же повышала голос, отправляла нас с данной проблемой в другой магазин, хотя приобретался товар у них. Могу сделать выводы что и она не знает что такое сложно технический товар, так как слушала что говорит Лаура и поддакивала. Ужасное отношение к покупателям, не клиентоориентированны, прямым текстом отказывают в решении проблем. Хотелось бы чтобы данный вопрос решили вышестоящие сотрудники.
Приехала, что то скрипело при торможении, мастера нашли в чем проблема и исправили быстро. Спасибо, хороший сервис