Аптека от склада
Февраль 2021 •
1
Добрый день. Делала заказ 17.02 через приложение с доставкой , номер заказа 57674983. Автоматически из заказа убрали две упаковки подгузников без оповещения. В заказе было предложено несколько дат, я указала 24.02 привезти в офис, но в приложении автоматически поставилась дата 23.02. я позвонила на горячую линию , чтобы привезли 24.02, как в заказе. Сказали, что 23 февраля выходной, поэтому привезут 24.02. Мне сказали, что подгузников двух упаковок нет в наличии. Итог такой. Деньги за две упаковки не вернули и курьер привез 23 февраля. Позвонила снова на горячую линию, чтобы уточнить, мне сказали, что все вопросы к службе доставки, я так понимаю, что деньги возвращать не хотят. В заказе в приложении, стоит что заказ исполнен. Где исполнен???? Если не довезли и деньги не вернули за товар.