Луиджи
Самара • Ресторан
Сохранить
Апрель 2025
Брала салат с хрустящими баклажанами - безумно вкусный! И очень понравилась официантка, обслуживание TOP!🔥
Пахвали
Самара • Ресторан
Сохранить
Февраль 2025
Спасибо большое за гостеприимство! Очень вкусный салат Цезарь с цыплёнком😋 Ещё дети оценили вашу детскую комнату👍
Дом Нино
Самара • Ресторан
Сохранить
Июль 2024
Здравствуйте! Были у вас позавчера, наша компания состояла из 3-х мам с детьми, двое из которых малыши. Так вот впечатление от визита - просто отвратительное, начиная с того, что хостес встретила нас с круглыми глазами, как-будто первый раз детей видит🤦🏼‍♀️ сначала нас очень долго держали на входе, хотя весь второй этаж был пустой и явно дело не в том, что мало места, потом додумались предложить круглый стол посередине зала(с детьми то!!!), мы в итоге сами выбрали диванчики у окна, где нам всем прекрасно хватило места и дети никому там не мешали в уголочке. Ещё внизу мы попросили сразу принести игрушки и раскраски, хостес ответила: «Хорошо» и благополучно забыла, а наверху попросили сделать музыку чуть тише, потому что мы не слышали друг друга, настолько громко было, в итоге музыку убавили только после четвёртой просьбы, а раскраски принесли после третьей, просьбу про игрушки так вообще проигнорили🤷‍♀️ не говоря уже о детских стульчиках, которые тоже не предложили. В целом, по еде претензий нет, всё очень вкусно, особенно хачапури по аджарски, за это спасибо) но дальше было следующее: когда мы уже всё съели и готовы были просить чек, наш официант вообще испарился и никого не было на горизонте достаточно долго, в итоге мы попросили принести чек другого официанта, чек просили разделить на троих, по идее это должен был сделать предыдущий официант, но видимо не сделал, потому как нам пришлось заново рассказывать, кто и что заказывал.. также, так как мы часто ходим в заведения Поляны, у нас у всех есть бонусные карты и естественно мы все втроём хотели ими воспользоваться, на что официант начал мяться и говорить, что мол на один стол можно пробить только одну бонусную карту иначе что-то там заблокируется, но мы-то знаем что это полная чушь, так как постоянно ходим в Перчини и там таких проблем не возникает. В общем, отправили официанта выяснять, он очень долго мотался туда-сюда, выяснилось, что начислить бонусы всем троим всё-таки можно(о сюрприз!) и начал сканировать карты и даже тут не обошлось без проблем и задержек! В общей сложности оплата заняла минут 30!!! Это просто кошмар! Я, человек абсолютно неконфликтный и редко оставляю где-то отзывы, но этот визит меня просто убил, такого отношения к мамам с детьми я нигде не видела! Если вы не позиционируете себя как семейный ресторан, напишите, пожалуйста, на входе, чтобы к вам с детьми не приходили! Мы точно больше к вам не придём, лучше будем дальше ходить в Перчини, там и вкусно и обслуживание всегда на высоте, без исключений!
Epi Esthétic
Самара • Косметология
Сохранить
Апрель 2023
Была на чистке у косметолога Тамары. Очень понравилась процедура, эффект просто супер! Сразу видно, что Тамара - профессионал своего дела)) Спасибо вам большое! Приду еще!