Ак Барс Банк
Тольятти • Банк
Сохранить
Июль 2019
Я обратилась в отделение банка в тольятти по телефону для того, чтобы заказать справку о выплаченных процентах, на что мне ответил специалист, что я могу это сделать только лично явившись в отделение. Мой рабочий день с 8-00 до 17-00, их рабочий день с 9-00 до 18-00. теритториально я нахожусь в часе езды от отделения банка, т.е. физически с учетом всех пробок в тольятти в этот промежуток времени я не успею доехать до отделения даже на такси. на мой вопрос по горячей линии как я еще могу получить справку, мне сказали, что вариантов больше нет. Так что все сделано для удобства клиентов. мало того, что им платятся бешенные проценты за пользование ипотекой и я была вообще против, чтобы АК Барс выкупал нашу ипотеку у другого банка (изначально мы брали кредит в другом в более адекватном банке, в котором шли на встречу клиентам и предлагали разные варианты решения проблемы). Но вот наше мнение никто не спрашивал, просто выкупили, а мы теперь наслаждаемся "прекрасным" сервисом и качественным обслуживанием. НИКОГДА не берите кредит в данном заведение и не создавайте себе лишних проблем