Lioness
9
2
подписчика
0
подписок
213,6к
просмотров
Мама Рома
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Оценка еде — 3 из 5. В целом неплохо, но чай с можжевельником оказался откровенно отвратительным — брать не советую.
Отдельно хочу обратить внимание на крайне неприятную ситуацию с чаевыми. Это стабильная схема, в которой, как оказалось, участвуют все официанты и, судя по всему, менеджер тоже в курсе.
Речь о том, что приносят счёт, в который уже включены чаевые - без предупреждения и без вашего согласия. Сумма рассчитывается по усмотрению официанта: от 10 до 20%, как я поняла, исходя из разговора с ними. Размер зависит от суммы счёта и от того, какое впечатление вы производите. Нас это возмутило, потому что мы не были уведомлены и узнали об этом случайно, уже после оплаты.
Когда мы указали на это, официант стал настаивать, что “предупреждал”, хотя такого не было. Затем сказал, что может вернуть чаевые переводом, но опять же, только после того, как мы сами это заметили. А сколько гостей этого не замечают?
В нашем случае, при счёте на 4.000 рублей, нам без спроса добавили 15%, хотя даже 5% - это максимум, на который можно было бы рассчитывать за обслуживание с такой натяжкой.
Заведение - обычная таверна. И этот скрытый, лицемерный подход к чаевым испортил всё впечатление. Хочу предупредить других: будьте внимательны, проверяйте счет и не позволяйте решать за вас.
После такого опыта репутация всей сети для нас под большим вопросом. Даже если подобное происходит только в этой точке, осадок остался настолько сильный, что возвращаться желания нет ни в одну из точек.
Verde
Калининград • Салон красоты
Сохранить
Самый худший маникюр, который у меня был. И это я была у топ-мастера Алена М. Поняла это спустя 2 недели носки и когда пошла снимать его и делать новый в другом салоне. Форма вся кривая, один палец миндальная форма, другой овальный и так в разнобой. Гель-лак начал слезать на 11 день. Боковые валики плохо обработаны, как мясо. И вишенка на торте: администратор, который меня записывал, должен был оставить мне время на френч, была переписка, но она этого не сделала. Тогда я очень была возмущена, а потом поняла, какой ужасный был бы тогда френч. Руководство салона набирает персонал непрофессионально. Не рекомендую 100%
Базилик на Даче
посёлок городского типа Янтарный • Кафе
Сохранить
Современное кафе с вкусной едой и хорошим сервисом. Лучшее в Янтарном. Здорово, что здесь такое открыли. Заходим сюда, когда приезжаем отдыхать на море)
Krav
Калининград • Салон красоты
Сохранить
Ремонт у салона хороший, приятно находиться, на этом из положительного всё. У меня была непростая ситуация с блондом, качество волос было допустимым для ещё одного осветления. Чтобы качество осталось и был красивый цвет блонда нужен профессиональный колорист. Я записалась на консультацию к колористу Черкашиной, которая является ведущим. Спойлер: её фамилия говорит о результате - на волосах будет именно это. На консультации она вела себя надменно, невнимательно слушала, только хвасталась о своем опыте. В итоге я поняла, что она не профессионал, так как не хотела сделать то, что я хотела, даже не дослушав меня, а, перебив, предложила простой вариант и ВАЖНОЕ - не обещает ещё этот результат! Позже пришел уже её следующий клиент, она на меня резко наплевала, показала всем видом, что боится и не хочет брать эту работу. Один негатив к ней, статус ведущего не зуслуживает. Как ещё один аргумент - в другом салоне ведущий колорист осветлила меня на тот тон, который я и хотела, при этом сохранив качество волос! Вот, кто такой ведущий колорист. Уверена, что некоторые клиенты пострадают от рук Черкашиной. Как можно брать 17 тысяч рублей за результат, который ты не обещаешь, а ещё это и не тот результат, который хочет клиент. Руководство салона показало свое лицо в виде такого сотрудника.
Balt
Зеленоградск • Ресторан
Сохранить
Отвратительно. Строят из себя, что деловое место, за 2 дня звонила забронировать стол, сказали, что все занято. Создают липовую занятость, мы потом по приколу пришли туда без брони и нас в этот день спокойно посадили вечером, причем ещё было много свободных столов. Администраторы высокомерные, никак не пытаются помочь. Еда не очень вкусная.
Папаша Беппе
Калининград • Пиццерия
Сохранить
Очень невкусно! А даже опасно: продукты были явно испорчены. Орзо и курица с пюре было несвежим, не стала доедать. Как результат - плохое самочувствие. Официантам и менеджеру все равно, будто так и надо.
Тёрн
Светлогорск • Ресторан
Сохранить
Очень приятные впечатления от посещения заведения. Хорошее обслуживание, еда вкусная, уютный интерьер.
Лепим и варим
Гурьевский муниципальный округ • Кафе
Сохранить
Нравятся здесь пельмени с мраморной говядиной. Пришла 26 января в 18 часов заказать их, а женщина, которая там была, увидев меня, продолжила мыть посуду и игнорировала меня 2 минуты. Когда я сказала, что стою здесь и она меня видела и почему игнорит она грубо и неуважительно ответила «мне плевать на это». (Заменить на грубое слово «плевать»). Я была в шоке, тем более хотела поесть свои любимые пельмени. Я прошу руководство уволить этого сотрудника, который лишает вас клиентов и выручки.
Dolce Vita
Калининград • Ресторан
Сохранить
Интерьер красивый и за это только одна звезда. На этом всё. Обслуживание нормальное, официант не поинтересовался понравилось ли нам, потому что и так знает, что не вкусно. Мы брали 6 разных блюд и все они были невкусные. Даже сумели испортить то, что нельзя испортить. По залу ходят сотрудники как дома, чувствовали, что мешаем им бездельничать. Не понравилось.
Сказка
Калининград • Ресторан
Сохранить
Довольно вкусно, обслуживание 3/5, красивый интерьер.