Сегодня привезли Мальтипу на комплексную стрижку в этот салон. Работают молодые девочки, на первый взгляд все нормально. Но вот приехали забирать за мин 15 до окончания стрижки. И слышим, как собака взвизгнула так, какабуд-то ей на хвост со всей силы прыгнули. Думали случайно, всякое бывает, но нет. Через три минуты все повторилось и на вопрос «что происходит» нам так спокойно отвечают, что там колтун. Хорошо, но колтуны надо ВЫЧЕСЫВАТЬ, а не выдирать!!!. Когда сказала об этом мастеру, она не возмутимо сказала « а как вы хотели». Вот такие мастера.Вслед за нами принесли кота, которого сотрудники убеждали не мыть, а только вычесать, якобы холодно на улице. Но только хозяева за порог, как сотрудницы стали ругаться, кто будет это делать, потому что ни кто не хотел. Просто потрясающе 👍.
Отдали нам собаку с криво подстриженной мордой, равнять мы отказались, т.к. собака была в шоке. Придя домой оказалось, что колтуны остались и шерсть подстрижена клоками. Мы туда больше ни ногой и никому не советуем. А тем, кто пишет хорошие отзывы, советуем не уходить и сидеть в этом горе-салоне и послушать, что там происходит. Если руководитель читает отзывы и ему интересно что происходит, мой телефон есть в базе. Сегодня одна Мальтипу была записана на 11.00, звоните, расскажу. Если де нет, то…..
Дополнение к отзыву:
сегодня мне позвонили из салона и начали с наезда, на то, что оставлен плохой отзыв. Потом сказали, что посмотрели запись камер ( а это более 4 часов) и не увидели ничего плохого. Сначала сказали, что собака взвизгнула всего раз, потом узнав, что при мне это было не однократно, сказали : «Ну всего два». И что это нормально, что собаки так реагируют (т.е. взвизгивают от боли). И что якобы было много колтунов, а как вы хотели и все так делают и прочий бред.
В общем понятно, что это не ошибка грумера, а позиция салона! В итоге, я просто сказала, жаль и положила трубку. Разговор продолжился в вацап, где меня без конца пытались убедить, что они так всегда делают и все хорошо и угрожали разными структурами. Девушку в её оправданиях было не остановить, надоело, пришлось заблокировать. Что я могу сказать, вряд ли есть животные мозахисты, но садисты хозяева теперь знают куда идти.
Кстати, запись мне отказались предоставить, под всякими предлогами.
Отзыв с сайта мой удалили 😁
Вкусно — и точка
Октябрь 2023 •
1
Ужасное обслуживание, приехала, один человек на выдаче и я на стойке заказов. И мне говорят « ждите!». Заказ приняли через 5 мин. Заказала кофе и рулетики-2 шт и как вы думаете сколько я их ждала? 20 мин ((
Охапка счастья
Август 2023 •
5
Заказала много разноцветных шаров к возвращению дочери из спортивного лагеря. Держались очень долго. Привезли точно в срок . Приятно и красиво 🎈
Мушу
Июль 2023 •
2
Кто пишет про то, что всё прекрасно здесь?))
В ролах рис не доваренный, приходится жевать. А наличие рыбы- это вообще слёзы. С наружи лосось, просвечивает и не целый, внутри угорь, так совсем еле видно.
Американо хороший
Шоколадница
Май 2023 •
1
Под столами валяются остатки еды, официант принесла два грязных стакана и даже не извинилась. Принесла другие чуть меньше грязные. Кошмар, после этого есть на захотелось. Жаль, что руководство не читает отзывы. Пришли бы сами сюда поесть))