Одна звезда за бассейн и прекрасное постельное белье, не понравилось отношение персонала, чтобы заселиться, надо пройти квест: в кассе выдали две квитанции, одну надо было отдать охраннику, вторую-администратору, которого еще найти на такой территории было не так просто. Ехали издалека, ночь не спали и очень устали, приехали в половине второго, номер был свободен и убран, хотели побыстрее заселиться, но нет, нельзя. Ждали на лавочке. Кафе на территории работает до семи, вечером захотели пойти поужинать в поселке, взяли выданную нам карточку гостя, но и тут появилась проблема- надо было вернуться в гостиницу, чтобы выписать временный пропуск. Зачем временный пропуск, если есть постоянный? Пришлось идти обратно- это около километра, опять искать неуловимого администратора, в общем , решили никуда не идти. Не понравилось, больше не приедем.
В этом заведении, видимо, работают люди, прошедшие отрицательный отбор: официант не может запомнить или отличить самбуку от абсента, ведущий караоке зачем-то поет, хотя и не умеет, повар никакой, но больше всего меня поразило, что через час после прихода, официант принес счет, в том числе оплату за вход, сразу после этого подошел начальник охраны и без объяснения причины предложил покинуть заведение моему мужу. Попытавшись выяснить причину, уже на выходе поняла, что соседка достала из сумки фисташки, но после замечания их сразу убрала. Ну так и выводите ее, при чем здесь совершенно другой человек? В общем, жертвы егэ уже среди нас😭😭😭 Прошу сотрудников этого недоклуба прочитать внимательно следующую информацию: в случае, если ночной клуб проводит вечеринку, на которой нет никаких пригласительных билетов, то такая вечеринка считается публичной, каждый потребитель, обратившийся к ночному клубу за получением развлекательных услуг, имеет право на их получение, а ночной клуб не вправе отказывать в посещении одним потребителям и разрешать другим, тем более никто не вправе препятствовать в получении уже оплаченной услуги. Освобождали места для новых посетителей? Да вроде, аншлага здесь давно не видела.
Охрана ночного клуба и администраторы не могут ссылаться на якобы установленные их руководством правила, согласно которым они имеют право отказывать в обслуживании любому гражданину без объяснения причин, тк подобные правила не соответствуют законодательству РФ.
Не вернули деньги за концерт, много раз перенесенный и отмененный в итоге в мае 2022. Писать им бесполезно, отвечают, что много заявок, и что? По договору возврат в течении 6 месяцев. Это что, мало? Вот она, цифровизация, виртуализация, и оптимизация рабочих мест. Одну звезду ставлю девочке, которая отвечает на мои письма и просит не волноваться
Решили здесь пообедать, заказали солянку и салаты. К первому блюду вопросов нет, а вот салаты совершенно несъедобные, из дешевой ку риной ветчины, один был порезан огромными кубиками около 1,5 см, а второй салат под названием коктейль залит дешевым майонезом, огурца у повара не нашлось для этого салата, положил зачем-то кукурузу и подмороженный помидор. В общем, это не ресторан, с таким же успехом можно поесть на вокзале