ЕЛЕНА
7
0
подписчиков
0
подписок
145,5к
просмотров
Хожу в Дом ученых с середины прошлого века, как в свой родной. Еще мои бабушки и дяди были членами дома ученых. Сейчас остался только папа.
Последнее время после каждого посещения остается неприятный осадок. Причиной некорректное поведение обслуживающего персонала, представляющегосяся дежурными администраторами.
Эти дамы считают возможным делать замечания пожилым людям в неподабающей форме.
Перед началом спектакля, настойчиво закрывают двери анфилады комнат, гасят свет и создают толчию перед входом в зрительный зал.
27.02 25 года администратор, представившаяся Натальей Вилоровной, могу ошибиться с именем, практически вытолкала нас из комнаты, хотя ее поставили в известность, что это член дома ученых и хочет посидеть в комнате. Вместо извинений, служащая стала допрашивать нашу фамилию и пытаться привлечь других администраторов в спор. Надо признать, что те ее не поддержали.
Настроение было испорчено, несмотря на очаровательный концерт, который мы послушали.
Дом ученых создан для ученых и такого рода поведение персонала считаю не допустимым.
Что касается концертов, то они замечательные.
Но почему то разрешается бродить по залу во время выступления артистов, устраивать разборки со зрителями, сидящими не на своих местах и снимать на телефон выступления, мешая сзади сидящим. За этим администраторы почему то не смотрят.
Моя дочь, посмотрев на все это сказала, что ходить сюда не будет, а жаль. Она сейчас аспирант и я надеялась, что со временем она продолжит традицию и тоже станет членом нашего уже ставшего родным Дома ученых.
Безобразное обслуживание.
Заказ78121 на 31 декабря с доставкой до 11 утра не принесли до сих пор (16 час)
Впечатление об отдыхе складывается из мелочей.
Отдыхаем в санатории 8 дней во втором корпусе.
Все бы хорошо, но за все время уборка была три раза, последний раз четыре дня назад. Обращения на рецепшн результата не дает. Такое впечатление, что работают одна, две горничные на весь корпус.
Полотенца поменяли один раз и то по требованию.
А ведь за путевку уплочено в полном объеме.
Столовая кормит неплохо, все съедобное, но очень однообразно. Похоже, что меню недельное.
Завтраки вообще каждый день одно и тоже: яйца, или салат, или колбаса. И горячее или тефтели, или жареная рыба, иногда омлет или блины.
Радует бассейн с минеральной водой.
В общем если честно, то больше наверное не приеду.
Были на экскурсии с экскурсоводом Ириной.
Где готовили данного гида не понятно, наверное не где.
Про понятия клиентоориентированности и доброжелательности она не слышала.
К туристам относится, как к назойливым мухам.
Такой же водитель.
Автобус старый, кресла потрепанные.
Одноразовых подголовников нет.
Зато замечания туристам делает на каждом шагу.
Впечатления от экскурсии плачевные.выброшенные деньги. Не рекомендую
Отмечаем здесь семейные праздники уже много лет.
Кафе радует кухней, обслуживанием, умением создать хорошее настроение.
Музыкальная программа на любой вкус.
Спасибо всему персоналу за чудесный вечер.
Были два раза в июне 2023г.
Атмосферная кафешечка.
Очень понравилась кухня и обслуживание.
Вкусно и быстро.
Ценник не маленький, но оно того стоит.
Неплохое кафе, кухня хорошая, приятные официанты.
Из минусов очень долгое обслуживание.
Отдыхали в июне 2023г. Отель понравился. Большой чистый номер, есть все необходимое. Очень приятная хозяйка.
Номер выходил на ул. Энтузиастов и сквер Одоевского. Для меня шумно, много машин. Наверное лучше брать номер с видом во двор.