Виктория Чистякова
4
0
подписчиков
0
подписок
122,2к
просмотров
Добрый день. Хотелось бы начать с того, что при бронировании отеля не предупредили оттом, что крытый бассейн работать не будет, бронировали собственно этот отель из-за крытого бассейна, так как ехали с маленьким ребенком. Отдых практически был испорчен. Персонал предложил перенести даты, но как это сделать, если билеты на поезд невозвратные. Никто из администраторов не помог в решении проблемы. Номера в 9 корпусе за свою ценю себя и оправдывают, но отношение к уборке-никакое. Если в главном корпусе уброка была каждый день, предусматривая то, что на море песок, и все это несется в номер, то в 9 корпусе всем на это все равно. За неделю отдыха поменяли постель всего один раз, про полотенца, халаты, и не мытые полы я вообще молчу. Воду даже ни разу не поставили. Звукоизоляции никакой нет от слова сосвсем, как будто мы все с соедями живем в лдном немере. Слышно, как люди разговаривают и тд, не буду вдаваться в подробности что я еще слышала в эти дни. Отель позиционирует себя на 4 звезды, хотя бы шторы людям нормальные повесили. Такое чувство, что в новых корпусах живут нелюди, и работать тут не надо, ковер бы хоть какой нибудь постелили, с песком по линолиому ходить некомфортно. В целом остальное, в частности еда и пляж устраивают, все как и везде, а вот над номерами и работой горничных еще нужно поработать. Нашли клопов в кровати.
