В Ялта-Интурист отдыхаем в третий и последний раз. В первые два раза было всё отлично. Сейчас уровень сервиса и обслуживания упал до уровня дешевого пансионата. При заселении номер был убран отвратительно: по углам паутина, прилипшие волосы, вытяжка в туалете вся в пыли, при включении вытяжки пыль летела на унитаз. Чтобы убрали номер, приходилось неоднократно обращаться в сервис (без запроса никто не убирал). И то, вся уборка заключалась в смене полотенец и выносе мусора из ведра. Также, помимо нас в номере проживали клопы (все фото четырех-звездного отеля прилагаю).
Чтобы получить халат, надо пройти отдельный квест. Халаты мы смогли получить только на следующий день после заселения с пятой попытки.
Очень разочаровал такой отдых за 32000 за три ночи.
Порадовало только питание и зоопарк.
С таким отношением растеряет Интурист постоянных клиентов. Больше сюда ни ногой.
Парк произвёл ужасное впечатление. Сказать, что территория запущенная - это ничего не сказать. Очень грязно, неухоженно, кругом колючки и крапива. Мероприятий практически никаких нет. Мастерклассы за дополнительную плату. Изможденные от жары и голодные животные, которым некуда скрыться от солнца. Всё очень плачевно. Абсолютно не стоит этих денег