Ужасные диспетчеры. Не компетентны.
Хомят, говорят за водителей, что почему не поедут в черте города.
Татнефть
Февраль 2022 •
1
Убедительная просьба к руководству, проведите беседу с сотрудниками.
Заехали заправиться 19.02. в 23:50, была пересменка, сказаили ожидать, заправиться можно будет в начале первого.
Вежливо уточнили у кассиров, можно ли налить кипяток, во время ожидания, решили попить чай, в ответ поступил в грубой форме с злой интонацией "Вы что, не поняли? У нас пересменка, мы откроемся в начале первого"
Были сильно удивлены , сели ожидать. Через минуту подходит мужчина, ему спокойно разрешют налить кофе.
То есть получается идёт отбор, кому можно налить напиток, а кому нет?
Дождавшись открытия смены, при отплате, поинтересовались, почему нам нельзя было налить кипятка? И снова получили ответ от этого же кассира в грубой форме и какой-то глупый якобы аппартат с кипятком подключен у них к кассе и наливать кипяток нельзя во время пересменки.
Кто пробивал нам АИ-92 и от кого поступили данные ответы, выдала чек подтверждающий оплату.
На чеке ФИО : Алексеева Инна Сергеевна.
Пожалуйста, проведите беседу с данным сотрудником о соблюдении правил коммуникации, если электроэнергная этика отсутствует.
Заранее спасибо.