Гуардикс
Январь 2025 •
4
Претензий к пакетам нет, качество норм, заказ выполнен в срок. Но график работы склада - очень неудобный. В пятницу забирали заказ - склад работал до пяти, в субботу не работает вообще. Как-то решите проблему с графиком склада , остальное все ок
Аутсейл
Декабрь 2024 •
1
Абсолютно согласна с отзывами Владимира Руденко, Андрея Ч. и Дмитрия Т. Поставила одну звезду - потому что нельзя поставить меньше. Ребята , вы халтурщики на 100% и работаете по одному шаблону со всеми. Вы же нам сами позвонили и сами нас убеждали, что вы лучшие. Обратились в компанию ТОЛЬКО потому что менеджер Юлия уверяла, что у вас есть опыт работы с нашей аудиторией. (Сфера - услуги для промышленных предприятий) Теперь рассказываю пошагово, как с вами будут работать: 1 этап. Супер продажник Юлия бомбардирует вас отличными отзывами и суперпредложениями до момента подписания договора. 2 этап. Заполнение брифа. Сбор базы + написание скрипта. -Бриф для написания скрипта разговора оператора с клиентом мы заполнили для себя, реально. Кроме нас его никто не читал. Но это мы поймем потом((( -Обещания дать оператора, который имеет профиль работы в нашей сфере - просто ложь. -База контактов - это платная база Контура, вот мы лохи, реально. Ее можно купить на Контуре самостоятельно)). В ней указаны телефоны директоров предприятий, а это вообще не наша ЦА, о чем мы сказали, написали, проговорили 10 раз при каждом контакте с представителями компании. Выборка по базе: человек, который ее собирал, просто не читал наш бриф . Международная логистика и логистическая компания для переездов - это в его понимании одно и тоже . В принципе, базу нам предложили выбрать самим из общего мусора. Это прям боль была. Скрипт - вот просто взят из инета и туда вставлены наши слова. И даже то, что было написано для получения результата и выхода на контакт с ЛПР - было слито. Скрипт оператору не указ. 3 этап. Звонки. Тут появился новый игрок - менеджер проекта ОЛЕСЯ. вот на моменте ее появления мы поняли, что все обещания Юли - просто НОЛЬ и пустые слова. Олеся - не менеджер вашего проекта, она его гробовщик. Первый оператор, Жанна - это просто слезы. Ее опыт - фитнесс-клубы. Страшно и жалко было слушать. И стыдно. Читать написанный скрипт Жанна тоже не умела, говорила, как могла, говорила, прям, плохо. И ТУТ ВЫЯСНЯЕТСЯ, что оператор в день делает .... 40-50 звонков. И все. Ну вот так. Почему-то. Внятного ответа - ПОЧЕМУ ?- мы не получили. Звонит он тогда, когда ему удобно два часа в день. (???) После явного нашего недоумения выраженного Олесе, Жанну нам заменили на Дениса. Звонит вменяемо, НО! Чтобы была ясна суть проблемы: наш клиент - именно маркетолог предприятия. Денис звонит !!!ВНИМАНИЕ!!! - директору завода))) - ведь это его номер указан в базе "Контура"- и предлагает услуги, о которых тот, бедолага, и представления не имеет, и вдаваться не хочет, и посылает тут же и далеко. На все вопросы Олесе - получаешь что-то невразумительное в ответ. Дозвоном является любой контакт, где взяли трубку и сказали ничего не надо. из 250 звонков - 4 (четыре) реальных дозвона. Остальное - просто мимо. Теперь о предоставлении материалов: звонки не связаны с базой контактов - хочешь послушать конкретный - сиди и выбирай из почты по одному, сравнивай. Выброшенные деньги и время.
Surf Coffee X Discovery
Март 2024 •
5
Как всегда - отлично. Одно из редких сетевых заведений со стабильно высоким уровнем качества кофе
Hispaniola Lounge
Август 2023 •
1
Из плюсов: площадка на берегу в пяти метрах от моря. Остальное: СМЕЛО ГОВОРИТЕ сразу НЕТ этому заведению. Обслуживание: ребятушки, вы милые, но это не серьезно, правда. Ну это же не придорожное кафе. У вас даже в лампе, которую на стол принесли, потухла батарейка. Это был знак:)) О еде. Заказ: стейк миньон медиум велл, креветки, паста с крабом, Утиная ножка Салат с ростбифом, салат с бурратой, салат со страчателлой ,клубникой, апельсином. Овощи гриль Коктейль алкогольный мохито с клубникой Обычный мохито. Из этого: Подали сразу: три салата и напитки. Мохито были чистый уксус, попросили заменить , спасибо, заменили молча. Остальное подали ровно через ЧАС. Стейк миньон был прожарен до подошвы: он не резался Креветки размером в 2 см зажаренные до сухаря. Паста норм. Овощи гриль: половина помидора, кружок баклажана, кружок кабачка, треть кукурузы В салате с клубникой была порезана одна клубничка:)) И финалочка: туалет заведения на фото. С мокрой туалетной бумагой Компания 5 человек. При этом чек прикладываю для интереса. Заведение с нормальным ценником. Это просто фиаско. Администратора мы призывали с бубном, барышня страдала, но мужественно обещала:"поставить повару на вид". И принесли комплимент в виде 3-х мохито и двух бокалов вина. Вот вообще был не вариант: изначально напитки не понравились, а вино принесли тем, кто не пил вообще. Учитесь работать с репутацией. Эту проблему нельзя решать подобным образом. PS.При этом мы были в ваших заведениях на других площадках и было прилично.
Черное море by Mriya
Январь 2023 •
3
Добрый день! На протяжении трёх лет мы были вашими постоянными клиентами. Два предыдущих новогодних меню сетами - были прекрасны. Но, господа, вчера настроение праздника было испорчено. Мало того, что доставка в целом была до 23 часов, и это убивает смысл новогоднего меню и горячих блюд к нему. Но вы же привезли его в 22-15!!! Типа, новый год у курьера. Все понимаем, вас тоже с праздником :) НО!!! Мясо ( особенно стейк) к 23-00 превратилось в серую подошву. Рёбрышки в 4 порциях выглядели КАК ОБЬЕДКИ: две порции состояли из обрезков 4 ребра +2ребра+ 2 ребра, причем в одной из порций - это выглядело просто жалко... Невнятные соусы, грустные малосольные огурцы в лотке с ребрышками. Качество кухни реально снизилось. Понятно, что отдыхающих нет, а работать необходимо. Чем-то приходится жертвовать: либо качеством, либо ценой. Каждое заведение в Ялте через это проходит. Вы, как и все, пожертвовали качеством. Мы были постоянными клиентами, именно потому, что вы разительно отличались от местного ресторанного бизнеса. А теперь - просто такие же, как все. Очень жаль. Очень. Испорченный новогодний стол и настроение.
Автомойка
Август 2022 •
5
Отличная автомойка, удобное расположение, хорошая парковка. Моют качественно. После поездки отмыли кадиллак идеально. Умеют работать с хорошими машинами. Туалет, чай, телевизор прилагались. Спасибо!
Барон Мюнхаузен
Август 2022 •
1
Жутко все. Отвратительный шашлык, салат за 300 р из половинки помидора, сервис дичайший, живая блатная музыка с репертуаром из 4 песен, оплаты картой нет!!!! И в счете - особый момент- 100 рублей за музыку. Отстой.
Зерна
Ноябрь 2020 •
3
О хорошем: отличный чай и кофе Интерьер - убить дизайнера. То ли впечатлился мексиканским днем мертвых, то ли Кастанеды обчитался... Мертвенно болотный цвет стен. Фанерные цветы под потолком кислотных оттенков. Такими же цветами из детсадовских беседок разрисованы стены. Чудовищное освещение: лампы светят прямо в глаза. Венчает дивный интерьер роскошный вид на унитаз. Просматривается из любой точки зала. Про розу в стиле графити в предбаннике санузла модно сказать одно: кич достиг апогея. Не хватает русалки с якорем, что ли, в этом сладком сне тату-салона. Десерты очень красивые. И ЧЕРСТВЫЕ, КАРЛ. ОНИ ПРОСТО ЧЕРСТВЫЕ. КАК??? ВЫ ЖЕ ПЕКАРНЯ!
Вилла София
Февраль 2020 •
5
Отличная современная гостиница, большие номера с хорошей мебелью. Потрясающая кухня, это было приятным открытием - такой уровень питания в этом регионе. Хороший, но не очень оборудованный пляж. Идеальное место для отдыха с семьей и детьми. Особенно, если отдыхаешь с друзьями, компанией - всем найдется занятие. Для нас было важно, чтобы отель находился 1. сравнительно недалеко от Крымского моста. 2. номера просторные, оборудованные. 3. хорошее питание, 4. Пляж, рассчитанный на отдых с детьми. Нам было классно. Спасибо, ждите нас в 2020. Вот для нас было идеально
Лаборатория Пингвинов
Декабрь 2019 •
5
Отличный зал, чудесный девочки организаторы Дети в экстазе. Рекомендую для проведения всех детских праздников от 3-х до 15 лет Есть место для танцев, для празднования, накрываются столы, в целом - отлично. Единственное - заказывать надо заранее, большая очередь.