Стоит начать с времени ожидания заказа. Заказ был сделан в 6 часов вечера, но поели мы с девушкой только через час. Тем не менее, этот час мог превратиться в 2 часа, видимо. Я подходил к своей официантке со второго этажа на первый 2 раза с вопросом "где моя еда?". После первого раза принесли одну порцию еды из трёх заказанных мной. Мой рамен принесли только после второго спуска на первый этаж.
К сожалению, на этом плохие моменты не закончились.
Когда ты ожидаешь свою еду в ресторане целый час, ожидаешь, что она будет очень и очень вкусной, раз уж повара так долго старались и корпели над твоей порцией лапши. К сожалению, ожидания не оправдались. Мне принесли один из самых худших раменов, которые я пробовал в жизни. После приёма пищи осталось ощущение, что ответственные за рамен люди на кухне филонили 50 минут моего ожидания, а когда их дёрнула официантка после моего к ней похода, они достали из старого шкафа рамен быстрого приготовления, кинули его в кипяток и добавили туда курицу из морозилки.
Конечно, это понятно, что за низкий ценник я не могу ожидать великолепного рамена. Но стоит также сказать, что низкая цена не должна включать в себя отвратительный сервис. Если уж мне пришлось ждать час ради вашего рамена, то пожалуйста, принесите мне хороший вкусный рамен. А тут, получается, ни нормального обслуживания, ни нормального рамена.
Причем, заказ был сделан не только на рамен. Он включал в себя также тонкацу и картошку фри. В тонкацу я не смыслю совсем, наверное, он готовится довольно долго. Тем не менее, его доставили к столу самым первым. А вот картошку фри доставили последней. Какие манипуляции нужно осуществлять с фритюрницей, чтобы картошку фри доставляли час, я не имею ни малейшего понятия. Можно было бы простить задержки на кухне, если бы ко мне подошли и объяснили причину таких задержек заранее. Но ни официант, ни повар ко мне не подошли и ничего не объяснили. Наоборот, это я к ним приходил и спрашивал, где моя еда и почему она готовится так долго.
Если вы готовите простую дешёвую еду, то в этом ничего плохого нет. Только обратите внимание, что прямо около вас на ладожской улице есть вкусно и точка, где делают то же самое, что и вы, только не за час, а за 10 минут. Также, есть ещё одно прекрасное заведение, где вы можете сами себе приготовить рамен из лапши и топингов, которые там имеются. Там целый час ждать не придётся.
Кошмарное заведение, надеюсь, после сегодняшнего дня уважаемые администраторы и работники сделают свои выводы. Лично я после такого больше никогда не приду в данный ресторан.
Столичное бистро
Май 2023 •
5
Прекрасной души хозяин!
IConceptService
Февраль 2023 •
5
Прекрасный сервисный центр! Товарищ Евгений очень помог мне с телефоном, теперь проблемы нет как будто не было!
Школа № 2036, учебный корпус № 1
Февраль 2020 •
4
Школа клёвая, но сделайте велодорожки пог
О'кей
Февраль 2020 •
4
Ничем не отличающийся от других магазов магаз
Косино Парк
Февраль 2020 •
4
Торговик клевый, но можно и лучше. Было бы больше магазов и "Адидас", я бы был вне себя от счастья
Chicken Father
Февраль 2020 •
5
Шаверма очень вкусная, не то, что обычная забегаловка "у Ахмета". Работники клевые, даже разговаривают. Мне понравилось. 6 звёзд!