Покупаю тур в этой компании второй раз и последний!!!
Менеджер НАДЕЖДА, мягко сказать не получиться, постоянно врет .
Ей ясно было сказано какой рейс нам нужен и конкретизация была оплачена туда и обратно.
Оказалось после оплаты мне поставили самый поздний рейс в этот день, тогда как я неоднократно повторила НАДЕЖДЕ мне нужен рейс ночной, (даже объяснила непонятливой, тем же рейсом что мы летали в ноябре), на что она мне ответила, что этого рейса 02 января 2022 нет!!! После оказалось, что он все таки есть, но нет мест, тогда как в Библио Глобус ответили,что 22 декабря, когда прошла оплата, места были. Писала на почту и обращались пр тел., заменить рейс. На что мне ответили отказом пытаясь убедить меня, что я оплатила именно этот рейс самый поздний) то есть выставляют клиентов дураками!!!
Прошу вернуть мне оплаченную конкретизацию. Вашим сотрудником недовольна.
Никому не советую обращаться к некомпетентному сотруднику НАДЕЖДЕ компании Бора Бора проспект Ветеранов 101, Санкт-Петербург!!!
Ужасный, бегите оттуда, управ ющий пацанчик нулевой , персонал весь больной курящий молодые замки. Медсестра алкаша, неделю пила управляющий ходит сопли жует, ни о чем