Отдел выдачи товара ниже плинтуса. Приехал купить патрубок канализации, очереди не было, на выдаче - никого. Через 3 минуты пришёл работник, сказал ждать очередь и ушёл. Итого 30 минут на покупку 1 товара. Так происходит примерно в 4 случаях из 5, когда я сюда приезжаю, а это случается редко, только когда в других магазинах нет того, что мне нужно.
Сам магазин может и неплохой для Смоленска, но ждать чудес от сервиса не стоит.
Быстро приготовили, быстро привезли. Хорошо упакованы, удобное приложение. Вкус понравился. Пожалуй, в сумме сервиса лучше я не встречал. Рекомендую в Новороссийске
Приехал в рабочее время, дверь закрыта, никого нет. Приехал через 3 часа, менеджер занимается своими личными делами по телефону по громкой связи. Думал оперативно их закончит и уделит мне внимание, подождал 2 минуты, но трубку вешать она не собиралась, продолжая общаться с кем-то на тему косметики. Пришлось покинуть это заведение, сожалея о потраченном времени
Плюсов нет, есть только минусы и их очень много, чтобы перечислять все. Основные для меня: плохая дорога, холодный дом (приезжали в сентябре), дом сдается для вечеринок, грязь, разруха, отсутствие необходимых для проживания вещей