Первый раз в жизни столкнулся с такой гостиницей и таким хамским отношением.
При заселении с сумками выдали номер на 4 этаже (лифта нет). Ключ-карта не сработала, пришлось спускаться обратно, перепрошили карту, отправили опять на 4й этаж. Опять дверь не открылась, позвонил, пришла горничная, открыла. Но опять иди вниз. Дали другой номер, опять на 4м. Он тоже не открылся. Так ходил туда сюда три раза. В итоге заселили на 2й этаж, где номер таки открылся. На вопрос, почему с сумками селят на 4й при свободном 2м этаже - пожали плечами.
Но самое интересное было на следующий день.
При заселении оплатил за полтора суток (до 21-00), девочка с ресепшна посчитала, оплатил. На следующий день в 18-00 вышел из номера и опять не смог туда попасть. Пошел в низ, где сказали, что ещё нужно оплатить за полсуток, так как только до 18-00 возможно продление и вчерашняя девочка якобы не правильно посчитала. В итоге пришлось покинуть эту гостиницу, так как такого дурдома я давно не встречал.
Из минусов, помимо неадекватного персонала, нет чайников - за кипятком ходи на этаж выше; холодно в номерах, что обогреватель не справляется и, чтобы принять душ - нужно минут 10-15 сливать воду, чтобы пошла хотя бы теплая вода.
Горничные молодцы, в номерах чисто.
В эту гостиницу больше ни ногой, чего и всем желаю.
Шикарный отель!
Замечательный персонал. Анастасия заселила очень быстро. В номере было всё - и микроволновка и телевизор и чайник и плитка и стиральная машина.
Завтрак супер вкусный. Шведский стол, так что объелись))
Спасибо Вам большое!))
