Анна Буклова
8
2
подписчика
5
подписок
740,7к
просмотров
С 2019 года была клиентом АКАДО Телеком, никому не рекомендую связываться с этой компанией. 12 февраля 2024г перестал работать интернет - АКАДО уже неделю ничего не делает, чтобы его починить, и не планирует ничего делать. Техподдержка ответила, что проблема в обрыве кабеля. В квартире с кабелем все в порядке, а чтобы проверить и исправить проблему за пределами квартиры, должен выехать мастер. Самое раннее время для выезда, которое смогли назначить - 17 февраля (через 5 дней!) с 13 до 17-00. Весь день я прождала мастера. В назначенное время никто не приехал, хотя за день до выезда по телефону я подтвердила готовность принять мастера и в день выезда поддержка писала, что он будет. В 18-00 я снова обратилась в поддержку, где меня снова заверили, что мастер приедет. Никто не приехал. 18 февраля также никто не приехал, техподдержка то заверяла, что сейчас кого-то найдут, то говорила, что сегодня у них выходной, каждый новый оператор придумывал новый ответ. Последняя информация от них - мастер может приехать только 24 февраля, то есть еще через неделю! Ждать мастера и сидеть без интернета 2 недели с момента возникновения проблемы!
При этом деньги списываются каждый день, на вопрос про перерасчет ответили «посмотрим, сначала мастер должен приехать и все проверить, и в течение месяца мы примем решение».
Дополнение отзыва от 10 марта 2024:
Акадо отказался возвращать деньги за не оказанные услуги. Чем закончилась история с Акадо: 12.02.24г перестал работать интернет, вызов мастера смогли назначить только через 5 дней на 17.02, но в назначенный день так никто и не приехал, а новый выезд предложили еще через неделю 24.02 (опять же без гарантии, что кто-то доедет). Т.к. я работаю удаленно из дома, интернет необходим мне для работы, я приняла решение расторгнуть договор с Акадо и заключила договор с новым провайдером. При этом все время, что интернет не работал, со счета продолжали списываться деньги. При расторжении договора я попросила перерасчет - вернуть деньги за период неоказанных услуг. Договор Акадо расторг, а в перерасчете отказал по причине: чтобы вернуть деньги, их мастер должен был выехать и подтвердить, что проблема на стороне Акадо (за пределами квартиры), но как мы помним, мастера они НЕ прислали, оставив за собой право присвоить мои деньги. При этом когда я в первый раз обратилась с проблемой в их техподдержку, они подтвердили, что видят обрывы связи (= подтвердили наличие проблемы). А провод в мою квартиру выведен всего на 10 см и соединен с роутером у вдохной двери, и я присылала фото, что с проводом в квартире все в порядке, т.е. подтвердила, что проблема находится за пределами квартиры. Вот так Акадо и относится к своим клиентам: не решает возникшие проблемы, не уважает чужое время (когда я весь день ждала мастера) и не возвращает чужие деньги. Очень рада, что сменила провайдера, никому не рекомендую Акадо.
Делаю здесь брови уже второй раз, очень нравится. Удобное расположение, пара минут от метро, внутри комфортно и красиво, приятные и доброжелательные сотрудники. Спасибо мастеру Алене, работает быстро, профессионально, все рассказывает, объясняет, чувствуешь себя в надежных руках.
Самый вкусный кофе и в Перово, и в целом в Москве, моя любимая кофейня в районе! Здорово, что открылась вторая точка.
Вкусный и освежающий айс-латте, после гор самое оно. Милые ребята-баристы :)
Ни разу не пожалела о своем выборе автошколы. При первом звонке очень подробно рассказали про обучение и экзамены, ответили на все мои вопросы, которых было немало, сразу было понятно, что говоришь с профессионалом, который разбирается в теме и готов помочь. Очень удобное мобильное приложение, чтобы учить теорию и записываться на вождение в режиме онлайн. Инструктор Евгений Руденко - лучший! Отдельное спасибо ему - это человек, который действительно может научить водить кого угодно! Всем знакомым сейчас, которые жалуются на сложности с парковкой, рекомендую взять уроки в моей автошколе :)
Все отлично! Очень понравился консультант, быстро и качественно подобрала идеальный вариант, все на высшем уровне 👍
Классный дизайн. Понравилось, как всё обставлено внутри, продуманный и аутентичный интерьер. Хорошее меню, вкусные боулы, отличный тар-тар из сёмги, коктейли супер, довольно приятные цены. Из минусов для меня: 1) Похоже, что заведение очень популярно среди подростков. 2) Были дважды, в один день попали на приветливых официантов, во второй - на тех, кому до нас вообще не было никакого дела, во второй раз не остались.
Атмосферное место, красиво и снаружи, и внутри. Видно, что старались создать атмосферу, вышло отлично, продуманный и уютный дизайн. Приветливый персонал. Интересное меню, можно попробовать local food, порции большие, вкусно. Пробовали строганину, скумбрию, гречишный чай, всё понравилось. Популярное заведение.
Зашли согреться после долгой зимней прогулки. Потрясающий борщ! Подаётся с салом и вкуснейшими пампушками. Бесподобная жареная картошечка с грибами, как дома. Красивая подача. Чай тоже вкусный.
И внутри сидели, и брали какао на вынос, все понравилось. Вкусные сезонные напитки - пунш, глинтвейн. Норвежский суп понравился, хорошо согрелись после долгого сидения в электричке. Красивые десерты, но их не пробовали.
