Сегодня 30 июня обратился на 12 кассу с просьбой замены футбольного мяча купленного днём ранее 29 июня (продаются эти мячи в сдутом виде и понять целый он или проверить можно только дома), меняли мы его потому-что он собственно был бракован. Всё бы нечего и отзыв про столь простую процедуру не пришлось бы писать но женщина назвавшаяся заместителем администратора данного магазина хотела видимо придраться пытаясь визуально найти внешне изъяны на мяче сказав что есть потёртость на что я еще раз объяснил что мяч так и не удалось надуть и им не пользовались а в таком виде все мячи которые лежат на прилавке данного магазина к тому же чек я предоставил объяснив что я не лукавлю что действительно так и есть, но ей было настолько весело и при общении с ней создалось впечатление что это заместитель президента РФ она выслушав с надменной улыбкой на лице как будто (да да раскалывайте мне тут) сказала что у неё внучка маленькая и ей игрушку на три дня хватает на что я сказал что замечательно но мне как быть с этим мячом, хоть он и копеечный но покупая я надеюсь что вещь целая и прослужит какое то время, я понял что с ней что то ни то и она в образе важного государственного деятеля спросил есть ли администратор может или управляющий на что она сказала что она здесь сегодня за администратора, в общем не буду далее описывать насколько приятна и проста)) была данная процедура в общем этот мяч сдали так как поняв что проверить там не удастся а если он бракован следующую такую процедуру мне и за деньги не хотелось. В этот магазин мы хотим часто и не хотелось бы взаимодействия с такими людьми, просьба руководство данного магазина обратить внимания на данного сотрудника так как все мы люди и хочется спокойно совершать покупки не тратя нервы на простые вещи и не хочется привлекать органы которые контролируют качество клиентского сервиса и товара в торговых местах.