Julia N.
J
4
0
подписчиков
0
подписок
39,1к
просмотров
Недоброжелательный и некомпетентный персонал. Ушлые молодые сотрудники, которые пользуются положением и навязывают лишние услуги людям пожилого возраста, естественно, за процент к зарплате (и даже этого не скрывают!) СТЫДНО!!!
За последний месяц были в этом салоне трижды, т.к. рядом с домом. Каждый раз проблемы и нервы.
Первый раз была с мамой. Менеджер не донёс полную информацию при замене симки со старой на новую, для смартфона. В итоге, со счёта мамы ежедневно списывали безвозвратно деньги за интернет без его использования. Возвращать деньги никто не собирается.
Второй раз мама была одна, вместо банальной операции смены тарифа ей навязали новые симки, причём несколько!
Третий раз пришли решить вопросы вместе: вернуть симки, деньги, сменить-таки тариф. В ответ грубость управляющего Александра. Фамилию он свою так и не раскрыл. Полной информации нигде нет, документов нет, начальства тоже нет. Жалобу написать тоже нельзя. К совести призвать не удалось...Мол, мы сами во всём виноваты!
Очень это всё некрасиво! Даже мерзко!
И придется идти ещё раз, чтобы всё-таки заблокировать навязанные симки спустя месяц.
Мы - постоянные клиенты с 15-летним стажем. Уважаем компанию, которая раньше заботилась о своей репутации и качественной услуг, персонал был вежливым, услужливым и грамотным... Сейчас ситуация удручающая(((
К сожалению!(((
Теперь понимаю людей, которые переходят к другим операторам.
Очень интересное и атмосферное место! Приезжайте всей семьёй!
Внимание к деталям!)))
Парк небольшой, но фоток будет много гарантированно. Здорово, что площадь увеличивается, постоянно что-то строят...
Меняла здесь права. Записалась через Госуслуги, приехала ранне разначенного времени. Очереди нет. Приняли документы, через 5 минут сфотографировали. Отдали готовые права ещё минут через 7. Всё чётко и доброжелательно! Довольна!