Обратился по аварии. Сотрудники взяли все необходимые документы, включая данные карты. В выдаче копий отказали. В принципе не настаивал. Теперь понимаю что зря. Говорят что выдали направление на ремонт. В глаза его не видел. Сообщаю им, что мне ремонт не нужен, изначально речь шла о деньгах. Для этого и сведения о карте предоставил. На этом сотрудники отказывают в общении. Копий документов запросить невозможно. Деньги с карты стали пропадать. Ситуация как в параллельной реальности. В общем понимаю так, что средств своих уже не увижу. Оценка не 1, а минус 5.