Хожу к косметологу третий год.
Девушки администраторы приветливые, максимально исчерпывающе отвечают на вопросы.
Врач-косметолог Пешина Т. О. открыла для мир косметологии ))) Врач, которому нестрашно доверить своё лицо.
В диспетчерской толком не могут дать информацию по отключениям горячей воды. Не первый раз сталкиваюсь с хамским разговором. Валят всё на ГУП ТЭК, но толком не могут объяснить причин и сроки 🤦♀️
И для чего нужна такая управляйка, если во все службы приходится обращаться самостоятельно.
Хожу стричься к Надежде Сазыкиной уже несколько лет.
Когда пришла первый раз, попросила стрижку "как на фото" и показала фото. И впервые в жизни получила то, что хотела. С тех пор хожу только к Наде.
От подравнивания кончиков до разной длины карэ, и результат всегда идеальный!
Также получила рекомендации по домашнему уходу, который мне подошёл.
Брали тур в Катар. Направление не самое популярное. Но с менеджером Викторией вместе просмотрели информацию об отелях, и сделали выбор. Перелёт был на регулярном рейсе qatar airways. В феврале катары отменили один из рейсов - как раз, наш )))
Обратилась к Виктории с этой информацией. Она оперативно связалась с туроператором, была на связи со мной, уточняла на какие даты можем сдвинуться.
В итоге ситуация решилась в кратчайшие сроки, нас сдвинули всего на сутки, кол-во ночей в отеле сохранилось.
Отдых прошёл отлично. Была с двумя детьми, все остались максимально довольны!
Хочу отметить офтальмолога, к которому мы ходили с ребенком. Доктор проявила высокий профессионализм и смогла найти подход к малышу: все действия объясняла, была внимательна и доброжелательна, что для меня, как для мамы, очень ценно. Ребенок не испугался и во время приема чувствовал себя комфортно. Квалификация врача, ее рекомендации и общение оставили только положительные впечатления!
Отмечали детский день рождения, тема Гарри Поттер.
Дети 9 лет были довольны. У нас было 10 мальчишек, активных и шумных. Ребята-аниматоры смогли всех вовлечь и заинтересовать! Интересно было всем!
Банкетная зона просторная, есть, где посидеть родителям.
Единственное, столы находятся в зоне, где проходит часть программы, может быть шумновато, (возможно, так бывает не со всеми детьми)))
При бронировании менеджер предоставила максимально понятную и полную информацию.
Ранее бывали несколько раз в данном пространстве на Форт Боярд. Там дети тоже были в восторге. Всё проходит весело и радостно!
Всё хорошо, когда всё хорошо, как говорится.
Но когда дело касается возврата билетов, "действуют по протоколу", твердят о 72 часах.
Никакой клиентоориентированност. Чтобы дозвониться, готовьтесь к часовому ожиданию. Ну и потере денег.