СкайНэт
Март 2025 •
1
15.12.2024 г. мы заключили договор с компанией "Кантри онлайн". Согласно договору нам был предоставлен интернет на скорости 100 мб/сек и телевидение в 130 каналов,для просмотра которых мы специально у этой же компании приобрели приставку за почти 5 тысяч рублей. Также мы приобрели вай-фай роутер. Скорость интернета, телевидение и все работающие приложения (включая Ютуб)нас полностью устраивали). 21.02.2025 г. мы получили уведомление через смс о том,что все права и обязательства переданы ООО "Скайнет",а также указан новый номер договора. И вот с этого момента начался беспредел. Вначале начали пропадать телевизионные каналы и вместо заявленных изначально 130 шт, осталось 70. Затем либо совсем перестали работать,либо постоянно вылетали приложения с приставки (Ютуб,ВкВидео,Рутюб). При обращении в техподдержку нам было предложено скинуть до заводских настроек роутер и приставку,что с помощью сотрудника техподдержки было благополучно сделано. И вот на этом месте ситуация достигла дна. После сброса настроек интернет пропал окончательно,из телевизионных каналов осталось 20 шт федеральных,а также пропали все ранее установленные приложения,без возможности их восстановления (т.е Rustore тоже пропал). При обращении в техподдержку нам было сказано что наш роутер вышел из строя и нужно обратиться в сервисную службу для его ремонта,а для того,чтобы получить доступ к ранее используемым ТВ каналам нам нужно дополнительно теперь платить 300 р. в месяц. Никаких уведомлений ни посредством смс,ни в личном кабинете мы не получали. С таким надувательством сталкиваюсь в первый раз. До руководства данной фирмы дозвониться не представляется возможным и видимо придётся обращаться в вышестоящие инстанции.
Tikkurila Евроколор
Октябрь 2019 •
5
Разнообразный ассортимент красок и лаков. Приветливый персонал,который всегда подскажет и подберет то что нужно именно тебе. При любых ремонтных работах будь то дома или на даче,всегда обращаюсь к ним. Спасибо за прекрасную работу.