Наталия Некрасова
2
1
подписчик
0
подписок
24,8к
просмотров
Сегодня пришли с мамой отправить посылку,попросили взвесить и я заявив оператору,что буду оформлять посылку в приложении оставила маму заполнять бланк с адресами отправления и получения,вышла на улицу ,что-бы зарегистрировать посылку(так как в помещении нет связи),вернувшись сдаю посылку,её ещё раз взвешивают, оказывается вес уже другой,на мой вопрос:"как так?",оператор-женщина в возрасте,светлая,со стрижкой каре,начинает ёрничать:"разбухла",потом сказала что мы не тот бланк взяли,отправила нас в другое окно,стала переходить на личности в мою сторону. Я не однократно видела её хамство в сторону клиентов,сегодня оказалась в их числе. На мою просьбу назвать свою ФИО,мне сказали:"с какой целью? Я вам ничего не скажу". Обслуживание отвратительное,сотрудник хамит!