lelife4233382
4
0
подписчиков
1
подписка
26к
просмотров
Отвратительные сервис и еда для постоянных клиентов!!! 21.02.25 г. пришлось есть остатки бизнес-ланча из пластиковой одноразовой посуды. Сотрудник и администратор отказали мне в разогреве блюда из собственного кафе, упакованное ими в течение нескольких часов с момента моего прибытия к ним. Еда на постоянной основе то с костями рыбы (заявлено в меню как филе), то с луковой шелухой в супе, приходится писать жалобу в книгу отзывов и предложений. Сервис не как у ресторана, о котором заявлено его собственниками, а как в кафе быстрого питания, типо Вкусно и точка, но и там персонал лучше работает. МНОГО НАРОДА-ПЕРСОНАЛА, МНОГО ОНИ ХОДЯТ ПО КАФЕ, ДА И СТОЯТ НА МЕСТЕ НЕ ПЛОХО, НО НИ ОДИН ИЗ НИХ НЕ ПОДОШЕЛ КО МНЕ И НЕ ПРЕДЛОЖИЛ РАЗОГРЕТЬ БЛЮДО ИЗ БИЗНЕС-ЛАНЧА ДАННОГО КАФЕ!!! СТЫД И ПОЗОР ВАМ!!
Удалила 4 звезды из своего 5-ти звёздного отзыва ранее. Ресторан испортился во всём, начиная с сервисной работы официантов и хостес, заканчивая качеством блюд и напитков. 14 февраля 2025 г. пришли в Брынза ТЦ ФАНТАСТИКА в начале 12-го часа дня. Спросили начался ли бизнес-ланч,в ответ услышали, что нет, он с 12 часов, хорошо, присели подождать до 12.00, НО при этом хостес НЕ дали нам меню бизнес-ланча для просмотра и выбора блюд. Выбрали какао с мороженным для ребенка из детского меню. Принесли какао с ТРУБОЧКОЙ. Ребенок сделал глоток какао из трубочки и все тут же выплюнул обратно в чашку, так как какао оказался НАСТОЛЬКО СИЛЬНО ГОРЯЧИМ, ЧТО ПРОГЛОТИТЬ РЕБЕНКУ ЕГО БЫЛО НЕВОЗМОЖНО!!! РЕБЕНОК ОБЖОГ ЯЗЫК, НЁБО, ГУБЫ, ЗАПЛАКАЛ. ПРИ ВСЕМ ПРИ ЭТОМ ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ ОСТАЛИСЬ РАВНОДУШНЫ К ЭТОМУ ИНЦИДЕНТУ. ОФИЦИАНТ И ХОСТЕСЫ НЕ СПРОСИЛИ ЧТО СЛУЧИЛОСЬ? И СЕЙЧАС ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДСТВУ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ - С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ ВЫ ПОДАЁТЕ ГОРЯЧЕННЫЙ НАПИТОК С ТРУБОЧКОЙ? ДУМАЕТЕ ЛИ В ЭТОТ МОМЕНТ ГОЛОВОЙ, СОЗДАВАЯ ПОДОБНУЮ ПОДАЧУ НАПИТКА??? А ОФИЦИАНТ НЕ ЗНАЛ, ЧТО КАКАО ОГНЕННЫЙ?? ЕСЛИ НЕ ЗНАЛ, ТО ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ЕГО ОБ ЭТОМ ТОТ СОТРУДНИК, КОТОРЫЙ ГОТОВИЛ ЭТО КАКАО?? ВООБЩЕМ ПРОБЛЕМУ И ПОЛНОЕ РАВНОДУШИЕ НА НЕЕ, ОТСУТСТВИЕ КАКОГО-ЛИБО СЕРВИСА МЫ ПОЛУЧИЛИ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ!!! Этот отзыв ниже был написан в июле 2024 года.
Отличный ресторан для всей семьи: вкусное питание, отличный сервис, есть игровая для детей и звучит приятная музыка. Всем рекомендую посещение ресторана Брынза!!!
Существующее руководство и собственники кафе Андерсон (одно название)! Прекратите издеваться над людьми и закройте кафе! Пусть будет оно закрыто лучше, чем работа в таком формате! Сегодня зашла в кафе в 15.47 на бизнес-ланч на что неприятная в общении сотрудница объявила мне, что бизнес-ланч до 16.00. Я ей сообщила о времени, 15.47, на что получила ответ, что бизнес-ланч сегодня у них по укороченной программе и она угостит десертом в подарок за любое выбранное блюдо. В последствии оказалось, что напитки - это не блюдо, десерт - не любой, а только медовик или наполеон, и что это оказывается акция с десертами, а не исправление их обмана с бизнес-ланчем.
С тем кафе Андерсон, что было пару лет назад, это заведение ничего общего не имеет, разве что интерьер остался прежним. Еще раз призываю собственников данной коммерческой площади, владельцев кафе ПРЕКРАТИТЬ ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ И ЗАКРЫТЬ ЗАВЕДЕНИЕ!!! СО ВСЕМИ НЕГАТИВНЫМИ ОТЗЫВАМИ НИЖЕ АБСОЛЮТНО СОГЛАСНА!!!
Отличное городское кафе с приятной музыкой и вкусной едой. Заходим и на бизнес-ланч, и на основное меню вечером - все вкусно! Отличный сервис! Много места в помещении! Работают кондиционеры и при этом нет леденящего холода. Ролы здесь очень вкусные! Рекомендуем посетить кафе Самурай на ул.Белинского,д.61