Павел Н.
6
0
подписчиков
0
подписок
167к
просмотров
Купил шины, шиномонтаж бесплатно - это плюс.
Приехал на шиномонтаж, привез отдельно колеса в сборе. По лучил шины, оказались 21 года выпуска - неприятно. Даю свои вентили, сказали не нужно, поставим свои. После окончания работ надо доплатить за 4 вентиля 400 руб! На вопрос, почему не поставили мои, последовал ответ, мы даем гарантию на работы (причем тут вентили?). Далее дают подписать Заказ покупателя, в котором указано, что колеса снимали и ставили на авто.
Покупаю шины в магазине очень давно, с каждой покупкой мнение о магазине становится все хуже и хуже. Предпоследний раз после шиномонтажа новых дисков и шин, сразу пришлось делать повторно балансировку.
Все хорошо, но:
1. Получить товар на складе Одинцово может занять много времени. Кладовщиков много, но они ходят мимо, занимаясь своими делами, игнорируя вас.
2. Фото деталей в Интренет-магазине часто не соответствует действительности, особенно в последнее время, когда, в основном, остались поставщики из Китая. Хоть в компании и говорят, что фото носит ознакомительный характер, порой детали координально не соответствуют фото.
3. Часто детали не соответствуют каталожным номерам, хотя у них все кроссируется, можно получить не то, что запрашивал. Приходится постоянно все перепроверять.
4. Возврат - это вообще кошмар. Если вам дали не то, вы это не установили и сразу заметили, вам заменять, НО только после составления претензии и рассмотрения и одобрения ее менеджером по гарантии. Если вам дали не ту деталь, или выяснилось что она с браком, а вы уже ее пытались установить и поняли это (а при визуальном осмотре - нет), то вернуть вам ее не удастся, т.к. сошлются на следу установки, и не важно, что в этом виноваты не вы. Т.к. если вы ее вернете, то ее стоимость будет оплачивать менеджер по гарантии, чего он явно не хочет. Такая политика компании наверно.
5. Везут все подряд, не задумываясь о качестве товара, одна и таже позиция может иметь несколько вариантов стоимости, и не факт что цена зависит от качества.
6. Профессиональная подготовка персонала оставляет желать лучшего
Обратился в Компанию с вопросом возможности залить плиту-фундамент. Звонил в Воскресенье, на звонок ответили, очень подробно все рассказали, указали на мои ошибки, даже если фундамент буду делать не у них. Для более подробного разговора, подъехал в офис компании, где мне еще раз всё доходчиво объяснили. По факту сделали ростверк. Большой плюс - опалубка Компании (фанерные щиты), не надо ничего покупать, монтируется быстро. На время работ пришлось уехать, бригаде предоставил личные жилые помещения. По приезду был приятно удивлен, какой после себя порядок оставила бригада. Цены приемлемые, приехали за 150 км от Калуги, всегда идут навстречу заказчику . Рекомендую Компанию!
Пригнали машину на ремонт рулевой рейки. Сделали диагностику, предложили доп. работы (в т.ч. замена тормозной жидкости). Далее выяснилось, что рейка ремонту не подлежит. Предложили купить восстановленную. Обещали сделать машину на следующий день. По факту сделали на день позже, аргументируя, что пришли некачественные ЗЧ. Когда забирали машину, нашей рейки не оказалось, т.к. ее отдали на обмен, хотя об этом разговора не было. В добавок у машины перестали включаться две скорости. Вернули машину назад. На что получили ответ: мы с приводом ничего не делали, так и было. А еще выяснилось, что течет цилиндр сцепления (это после диагностики и замены тормозной жидкости). Всё это было сообщено приемщику, который обещал разобраться. Ответа не последовало.
Заключение: подход к работе отвратительный
Если надо где-то переночевать, то пойдёт. Звукоизоляции номеров нет вообще, соседи как-будто в вашем номере. Матрасы продавлены. Завтрак:можно выбрать из сосисок, яиц, блинов, каши, а ля шведский стол. Парковка на проезжей части, благо есть карман. Оценка явно завышена. На это и повелись.
Недорогие номера, ночевали одну ночь. Уютно, тихо, чисто. Завтрак очень вкусный и сытный. Есть парковка, бар, ресторан. Остались очень довольны.
Очень понравилась гостиница. Не ожидали от придорожного отеля такого уровня комфорта. Светло, уютно, приятно. Кафе работает круглосуточно, очень удобно. Готовят вкусно и быстро. Порции как дома, при заказе имейте ввиду. За ужином все не съели, Дали контейнер бесплатно. Рекомендую, очень удобно переночевать
Хорошее место, если нужно переночевать в пути. Номера не большие, но чистые и светлые. Есть душ и туалет. Есть парковка на несколько машин. Недорогие номера. Рядом есть кафе. Вежливый персонал. Рекомендую