Оформил заказ через мобильное приложение, с доставкой. Ожидаю уже более 2-х часов. А заказ всё ещё не доставили...
Один мат в голове...
Тех поддержка не отвечает по 20 минут.
Не компетентные сотрудники.
Имелась (выдавалась) золотая карта, которая выдается после достижения 10000 баллов.
У нас уже накопилось 14000 бонусов. Хотели их списать(бонусы списываются только начиная с золотой), получаем следующую ситуацию: у вас обычная карта. Поэтому вас необходимо оформить золотую, после чего, у вас начнут копиться баллы с нуля.. Следовательно, где сотрудники были раньше? Почему золотая карта превратилась в обычную?!
Так же про комментарии ниже согласен. Постоянно преследует охранник и консультанты, бесят...
Тех поддержка, на просьбу, выдать заново золотую карту и оставить, тогда, хотя бы 4000 бонусов, ушли в отказ.
Не компетентные сотрудники.
Имелась (выдавалась) золотая карта, которая выдается после достижения 10000 баллов.
У нас уже накопилось 14000 бонусов. Хотели их списать, получаем следующую ситуацию: у вас обычная карта. Поэтому вас необходимо оформить золотую, после чего, у вас начнут копиться баллы с нуля.. Следовательно, где сотрудники были раньше? Почему золотая карта превратилась в обычную?!
