Заказывал плитку тротуарную гранит и белую 298*198*80, серую 198*98*80. Вся В30. Качество гранита- посредственное (замена составила 20%), белая и серая- приемлемо. Но самые позитивные впечатления остались от сотрудничества со специалистом "Одного окна"- Раевской Светланой Ивановной. Человек действительно "на своем месте". Отлично разбирается в категориях и ассортименте товара, последовательности действий при заказе и отгрузке продукции, возврате тары. Выполняет колоссальный объем работы с клиентами, при этом отвечая на шквал телефонных звонков. Делает работу, в том числе и в общении по телефону, не на "отцепись", а "как себе"- имею ввиду неоднократное продление аренды тары с удобством для заказчика, участие в поисках произведенного товара и т.п. В общем человек со сформированным системным подходом к своей работе, а по другому на этом месте никак не получится. Да и вообще администрация завода шла навстречу во всех возникающих вопросах (выезд технолога на объект, замена некондиции), даже нештатных. Учитывая небольшой объем заказа физ.лицом в рамках всего производства- это радует.
А все-таки интересная штука- жизнь. Благодаря подрядчику "не очень" в 2017 я пришел покупать в этот магазин, который оказался "ОЧЕНЬ ДАЖЕ". С тех пор плотно сотрудничаю с этими ребятами. Они просто асы своего дела! В сфере строительства всегда сохраняют человеческое лицо, не отказываются от ответственности, идут навстречу клиенту, не избегают нестандартных ситуаций, а всегда стараются их разрешить. Обеспечивают всеобъемлющими консультациями по товару и могут дать просто совет по стройке. Отнюдь не крахоборы. За это им уважение и почёт! Так держать! Удачи Вам и процветания! А ещё побольше таких же адекватных клиентов, как Вы сами.
А всем остальным- просто рекомендую этот магазин!