Дверной вопрос
Январь 2021 •
4
В октябре заказали межкомнатные двери фирмы ESTET с установкой. В магазине и далее после оформления заказа с нами постоянно работал Денис. Двери были изготовлены вовремя. Установку от сервисного центра к сожалению пришлось ждать около месяца из-за большой очереди. Двери устанавливал мастер Олег. Работой Дениса и Олега мы довольны. А вот работа сервисного центра оставляет желать лучшего. У нас возникла проблема с поставкой ручек, которые мы заказали. Поэтому двери решили поставить сначала без ручек, что-бы не ждать ещё месяц установку. Когда вопрос с ручками наконец решился, сервисный центр про нас похоже забыл. Спустя ещё две недели в назначенный день и время к нам никто не пришел и не позвонил. В настоящий момент все работы по установке выполнены хорошо и полностью, но хотелось бы более внимательной и четкой организационной работы со стороны сервисного центра.