Дикси
Февраль 2025 •
1
Сегодня я стала свидетелем зрелища, как продавец-консультант Ирина, отчитывала мальчика подростка на весь магазин,орала матом и угрожала милицией,по причине того что мальчик понюхал средство гигиены. Я наблюдала за тем,как она стоит и кричит на бедного мальчика,который сильно растерялся не понимая причины по которой на него повышают голос и всячески кроют матом. Она вынудила его купить товар под придлогом, что если он не купит его то он будет иметь дело с полицией. Персонал не имеет права вести себя столь неподобающе, разговаривать с покупателями в грубой форме и тем более употреблять в своей речи нецензурные слова. Я не единожды раз лицезрела, как продавец Ирина, повышает голос на школьников и подростков. Был случай, когда на моих глазах девочка случайно пробила не тот товар на кассе самообслуживания, и была вынуждена уйти на другую кассу, на что Ирина агрессивно отреагировала,наорала на девочку и выгнала ее и ее друзей из магазина. Я не понимаю куда смотрит детектор,когда набирает подобный персонал для работы в магазине.Я как психолог скажу что подобная персона как Ирина, не сдержанный человек с повышенной агрессией,который вымещает свою злость и агрессию на детей и подростков. Такие сотрудники портят вашу репутацию магазина и тем более отбивают какое либо желание ходить в него,когда неодекватные сотрудники, без стыда и совести способны вести себя так распущенно. Мне жаль детей и людей которые столкнулись с подобным в данном магазине. Я бы немедля уволила данного работника, ведь он пятнает репутацию вашего магазина.