Сотрудница данного сервиса не совсем адекватный человек. Кричит ( говорит что она не обязана, не будет и не входит в ее работу ответить на вопрос), оскорбляет клиента .
Позвонили узнать можно ли у них приобрести аксессуары на товар или где это можно сделать по данному товару, так в ответ услышали кучу гадостей. Если руководство не заменит данную сотрудницу и что-то не изменит в лучшую сторону, то данный сервисный центр надо закрывать. На горячую линию Защита прав потребителей сообщили ( записи двух телефонных разговоров проложили), пускай теперь проверяют что это за сервисный центр с такой сотрудницей.
Никому НЕ рекомендую и НЕ советую обращаться в это место. Если уже в начале там сидит какая то хамка, что же происходит дальше.
Товар не отдают так как нет фамилии в зарегистрированном магазине ( при этом если мне привозит курьер или заказываю забрать из другого пункта самовывоза, то проблем никаких и только в СДЭК есть проблема) с собой есть паспорт, номер заказа, штрих-код. Что за отсебятина у СДЭК. По закону вместо паспорта можно показывать права. С чем сверяют паспортные данные, куда заносят. Сидят в каком-то засраном помещении, куда не очень приятно входить. И естественно деньги за товар и всё проблемы касательно товара, говорят звонили в интернет магазин где заказывали. Мы только доставка- перевозчики. Раз так за каким хреном вам нужна фамилия и мой паспорт, когда есть номер заказа и штрих-код.
Приехала в магазин Перекрёсток 4 июля, была на парковке меньше часа, при выезде паркомат сказал что задолженность 100 рублей, позвонила в службу (телефон указан на паркомате, запись разговора имеется), сказали что у них изменилось условие парковки. Нужен чек что ты был в магазине. Из Перекрёстка мне приходит чек в эл. виде и можно его ждать в течении суток. Тогда ,мне по телефону сказали, оплачивайте парковку. Пошла в магазин, распечатали мне чек, отсканировала, приложила, но паркомат всё равно хотел 100 рублей. Очень жаль что такое отношение к людям. Из за парковки ( вернее из-за не честности на ней) буду ездить в другой Перекрёсток. Интересно, а город знает о таких парковках, судя по всему нет.