Отель находится в здании купеческого дома, общие зоны оформлены красиво. Приняли заселили. Положили чемоданы и пошли гулять. Вечером пришли в номер и началось, душ сломан, телефон не работает, телевизор не настроен. Пришлось идти через улицу к ресепшн, поскольку телефон не отвечал ни внутренний ни на сайте который указан. Администратор стал говорить, что он один на все направления и отходил, а телефон не ловит везде обычный радио. Так в чем проблема сделать телефон мобильным чтобы всегда быть на связи. Мелочь, а недоработка. Дальше предложили переселиться. Пошла смотреть номер в главном здании все работает, но полка в ванной разбита, плесень в душевой кабине. Вот цена вопроса всего ничего, пересиликонить, проверить все душевые, а итог - недоработка, и осадок. Кормят нормально. И ещё помогали донести багаж и сломали ручку, но поставили, как будто так и было. В общем неоднозначное впечатление.