Шокирована отсутствием культуры и воспитания сотрудников. Создалось впечатление, что ворвалась к ним домой, требуя то, на что не имею права. Изначально вопросы были не по существу, что меня возмутило, тк пришла по конкретным запросам.
Сотрудник Муртазина ВВ все же исправила ситуацию в положительную динамику, решив все запросу по существу, то сотрудник Холина ГА вела себя неадекватно. Мало того, что она влезла в чужой диалог, повысила тон, обвиняя и делая замечания. Очевидный комплекс несостоявшегося начальника, который не владеет правилами этикета и зато активно владеет навыками «базарщины».
Отдельное спасибо руководителю Корольковой ЛК - компетентность, воспитание, умение вывести ситуацию дипломатичным образом.
Уютное, комфортное место! Сотрудники обходительны, вежливы, добродушные! Расположение отеля на первой береговой линии - это кайф! Очень вкусные блюда из меню! Отдельное спасибо за профессионализм и умение лавировать между запросами клиентов - это сотрудник Гурам!
И очень понравился сам город Сухум! С большим удовольствием приеду еще раз!
Большое спасибо за гостеприимство! 💜
Отличный пункт! Всегда чисто, уютно! К сотруднику Марине всегда приятно приходить и общаться - доброжелательна, улыбчива, вежлива! Детский угол удобен для малыша! Редко, когда подобное в пунктах есть. Спасибо!
