У меня была карта скидки 20%. Была не в курсе изменений у вас . Мне предложили заполнить анкету и сдать мою карту. И заказ я свой оплатила без скидки. А ведь вы могли мне предложить зайти в мобильное приложение и хотя бы скидка прошла 5%. Но это не было сделано. Вы не заинтересованы удержать старых клиентов. Остался очень неприятный осадок от такого обслуживания
Отмечали Новый год. 22 декабря. Официаты наше второе отдали другой организации. При этом у нас забрали тарелки. И 1.5 часа сидели и ждали. И пока не стали вощмущаться никто к нам не подходил .