kitty
7
3
подписчика
0
подписок
72,4к
просмотров
Спасибо большое Вам за профессиональный подход!
Очень переживала за то, как пройдёт первое посещение, но грумер нашёл подход к моей собачке и все прошло с минимальным стрессом для неё❤️
Я очень благодарна Вам!
Сделала онлайн-заказ с ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКОЙ. Важный момент, что доставку оплатила, причём экспресс. Никаких упоминаний, что я должна как-то самостоятельно организовать себе курьера нет, тем более когда я оплачиваю доставку. Спустя 12 часов кое-как выбила оператора в телеграмме, который предлагал отменить старый заказ, удвоить стоимость доставки и чтобы, опять же, Я заказала курьера за отдельную плату. Вопрос. Зачем тогда берете деньги за доставку?) Только спустя несколько часов борьбы с оператором, он вызвал Магнит доставку))) Так ещё это не всё. Прислали совсем не тот товар и решить вопрос как-то через службу поддержки-полный провал. Никто не отвечает.
Лично для меня, в этом заведении самые вкусные бургеры
Заказываем доставку у Вас раз в одну-две недели, когда хочется вкусно поесть и отдохнуть после работы, ОЧЕНЬ сытно получается и не очень дорого
Спасибо Вам большое за небольшие подарки и записки, очень приятно💖
Постоянное хамство от нерусской сотрудницы. Одолжение делает, отдавая заказы. Невоспитанная, наглая, истеричка.
12.05 в 23.30 около прилавка с готовой едой и мясом, перед мной пробежала крыса через зону кассира под печь!!! Это ужасно!
Заказали 2 напитка, творожный десерт и 2 порции токояки
1. Хоть нас и предупредили о задержке на 20/25 минут по выдаче токояки, мы решили подождать. Это было ошибкой, надо было в принципе ничего не заказывать. Токояки отдали через 50 МИНУТ при том, что гостей было меньше 15 человек.
2. Самое интересное- скорость приготовления напитков)))
Как можно готовить 1 лимонад или кофейный напиток 15 минут?) Сама бариста, знаю ТК по напиткам. По итогу, кофейный напиток с "банановым молоком" получили через 1.10ч, второй не выдали.
3. Ооо, это банановое молоко. Тут 2 варианта, либо используется дешёвое молоко, либо добавляют сок банановый. На вкус было так, будто в некачественный шот эспрессо влили сок. Было противно пить.
4. Кассовая система. Лучше раз потратить на нормальный терминал и уменьшить лишние действия, чем смотреть на то, как мучаются бариста. Если нужен человек, чтоб настроить эватор, могу дать контакты, не сложно помочь коллегам.
5. Десерты. Это ужасно, мало того, что творожный десерт был неразмороженный, так ещё по 1 куску было понятно, что он лежал в заморозке не 1 день. Поели лёд, спасибо
6. Когда подошла спросить про лимонад, бариста зачеркнула в своей тетрадке мой напиток и сказала, что "пару минут". По итогу, через 1.5 часа, подойдя к барной зоне, мало того, что не было никого за ней, так ещё и про напиток тупо забыли) (когда уже собрались уйти, заметили, что бариста сидела с гостями, спасибо)
Ужасный шоурум. Приехали за кошкой, забрали 10.04.2023. Привезли домой, а у неё сломан нос, повреждён глаз. Если вы их бьете, статью на нас можно повесить и повесим. Ужасно зашуганая девочка, мне очень жаль, что попала в такое место. После 1.5 месяца узнаем, что от глистов и не глистогонили вовсе, вы даже не сказали об этом, а просто справились больную девочку, на которую денег жалко. Позор. Вашу медкнижку в помойку и заново её ко врачам.