Хороший сервис, отзывчивые и понимающие люди. Нужны были просто безумные условия доставки (так сложилось с моей стороны), обо всем нормально договорились и все сработало как надо.
АкваДизайн
Октябрь 2019 •
1
Категорически не советую никому связываться с этой компанией и не читать написанные под копирку хвалебные отзывы.
Судите сами:
Ремонт был сделан (точнее - до сих пор не доделан) с задержкой в 3 недели против сроков, установленных в договоре.
Была попытка установки не тех моделей сантехники, которые были прописаны в договоре (с разницей в цене в 2-3 раза, Китай вместо Чехии и т.п.). С большим трудом удалось "отвоевать" их обратно. Часть плитки уперли.
Огромное количество недоделок и крайне пофигистичное отношение к работе (кривые пороги, перекошенный вентилятор, незаделанные швы, неправильно проложенная проводка). Когда ловят на нарушениях и плохой работе - начинается нытье и скандалы, внезапно пропадают мастера. Понятия "уровень", "угольник", "качество" в работе отсутствуют как класс.
Сегодня, через 4 месяца после "завершения" работ, треснула вертикально вдоль плитка по всей стене-перегородке между ванной комнатой и туалетом. При попытке дозвониться и обсудить гарантийный ремонт, представители компании и прорабы прячутся, как Штирлиц, меняя номера, блокируя телефоны и не отвечая на звонки.
Подорожник
Апрель 2019 •
1
Заказывали доставку товара из Леруа Мерлен. Срыв сроков два раза подряд - в один день при договоренности 16.00-23.00 предложили привезти в 24.00. На следующий день при договоренности после 15.00, звонок в 8.30 - "А мы вот тут привезли". Пришлось возвращаться с полдороги домой. Приехали двое, принесли товар. "Где акт?" - "А, не надо" сунули чек и с удивительной скоростью испарились.