Alexander I.
3
0
подписчиков
0
подписок
32к
просмотров
Очень достойное пиво, возможность заказать заранее, что бы не ждать, удобное расположение - мне нравится.
Заказал несколько пицц самовывозом, перезвонила девушка подтвердить заказ, я уточнил, во сколько мне приехать, сказали в 13-15 все будет готово, я приехал, но ничего готово не было и я прождал больше 20 минут. На мое возмущение столь эксклюзивным сервисом вышел мужчина, наверное местный руководитель, и сказал, что он мне ничего не обещал! Вообщем на работу я опоздал, извинений вообще не было, и вряд ли мне еще раз захочется оценить сервис и вежливость в этом заведении.
P.S. Чек мне пробили действительно через 10 минут, но потом я ждал еще 15 минут! Сотрудники еще и не совсем честны, удачи вам с ними.
Заказал 08.03 установку встраиваемого холодильника, рассказал, что надо сделать, мастер перезвонил, договорились на 09.03 на 15-00. 09.03 в 12-00 я созвонился еще раз, что бы подтвердить приезд мастера, а в 14-00 перезвонил мастер и сказал, что задержится, потом он перезвонил еще раз и сказал, что приедет к 18-00. В 18-00 я начал разыскивать этого мастера, так как он не приехал, и дозвонившись, я с удивлением узнал, что это мастер отменил мою заявку от моего имени! После 30 минутных разбирательств, когда этого мастера наконец то нашли, он мне сказал, что он не умеет работать с подобной техникой, а фасады он вообще никогда не вешал!
Господа, с таким отношением к клиентам вы просто всех от себя оттолкнете! Как же так? Я потратил пол дня, ожидая мастера, а не услышал даже банальных извинений! В итоге я вызвал мастера с профи.ру, который мне все сделал не спеша за пару часов, чего и всем советую. Как человек с негативным опытом рекомендовать эту компанию никому не буду.