Клиентоориентированность на 0.
Была в кофейне 6.03 и попросила сделать музыку немного потише, было очень громко. В ответ услышала - НЕТ, и неприятный смешок.
Можно было ответить -да, и сделать хотя бы вид, что делаете тише.
Не очень понятно о чем думает персонал в этот момент.