Софья
4
1
подписчик
1
подписка
234,6к
просмотров
Не знаю когда это началось, но видимо какое-то НОВОВВЕДЕНИЕ! девушка-консультант на кассе самообслуживания, не дает выйти из магазина пока не проверит твой пакет и личные вещи! Не уверена на сколько это законно вообще …
Воспользовалась кассой самообслуживания, оплатила все товары, хотела выходить, но тут меня останавливает девушка, открывает мой пакет и сумку, пересчитывает товары, я спрашиваю что она делает? Она сказала ничего?! Потом начала проверять кассу, все ли я оплатила! Все проверила и просто ушла! Лучше бы просроченные продукты так отслеживали! Уберите кассы самообслуживания, для чего этот цирк?
Не советую, от слова совсем… ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ…
Недавно отдыхали в Сонате и вот мой отзыв, начну с минусов:
1) Цена бронирования за сутки 5500
За что такие деньги?) не понятно)))) на сайте все классно, по факту разочарование
2) Самое отвратительное это то что за 5 дней проживания, в номере не разу не было уборки!!!!! Не разу не заменили полотенце, принадлежности для душа: шампунь, гель пришлось покупать свои) Как так вообще?
Спасибо хоть туалетную бумагу выставляли в коридоре… и это безумно странно… такого подхода я не видела никогда
3) Отношение ужасное, никогда нет никого на ресепшене и баре…
4) При бронирование было указано что в номере есть фен) его не оказалось))) фен нужно брать на ресепшене, на котором никого никогда нет )
5) отвратительная ванная комната) на сайте нет фотографий ванной комнаты потому что они ужасные) какое-то подобие душевой и разбитое зеркало)
6) При бронирование мы бронировали красивый, дизайнерский номер с рисунками на стене и креслом рядом, в итоге заселили нас в обычный номер с желтыми стенами и плесенью на стенах
Из плюсов:
1) рядом море, хороший пляж
2) рядом столовая, не скажу что вкусно, но есть можно
На этом всё…
Диалог народов-ужасная фирма! Ни в коем случае не стоит доверять этому туроператору! Потому что если что-то произойдет они вам никто не поможет! Выбирайте другую турфирму если хотите быть в безопасности за границей!
Ездили с этой фирмой в Хуньчунь на мартовские праздники.
На обратном пути на границе произошла ужасная ситуация.
Оказалось, что в визовом списке отсутствует печать о въезде в страну, НИКОГО ИЗ СОПРОВОЖДАЮЩИХ С НАМИ НЕ БЫЛО! На границе по русски никто не говорил! В итоге около часа мы пытались связаться с руководителем и объяснить, узнать что делать, в итоге потеряли время зря! Руководитель так и не смог сказать, что нам делать!
Решили все самостоятельно, спасибо китайским пограничникам!
Так же хочу добавить, что условие договора и тура выполнены не были так как:
1) в стоимость тура входили Бесплатные экскурсии: Чайная церемония , Шелковая фабрика, Кулинарное шоу, но ничего из этого не было!
2) в стоимость тура входили Услуги сопровождающих группу в РФ и КНР
По пути в Китай сопровождающий был, а на обратном пути никого не было!
Так же фирма зарабатывает деньги отсутствием руководителей групп, назначая руководителями обычных туристов, которые просто хотят посмотреть Китай и отдохнуть , выбирая данную фирму нужно понимать что любой из вас может быть руководителем, без вашего ведома! И вам придется отвечать за других людей!
Не понравилось, были зимой, нас посадили за стол, который находился на проходе, хотя были свободные столы в другом зале, их даже не предложили ...
В одном помещении 15 кв м находилось 10 столов, огромное количество людей, видимо про короновирусные меры они вообще забыли.
Так же было слишком шумно из-за огромного количества людей в одном помещении.
