Александр
5
0
подписчиков
0
подписок
47,6к
просмотров
Машина грязная после мойки. Деньги на ветер. Клиентоориентированности - ноль! Обратился к сотруднику после мойки, он говорит не нравится не приезжай. Вот больше и не приеду.
Плюсы:
1. Свежий ремонт, дизайн, ухоженная территория
2. Отсутствие аналогов в локации
3. Своя территория на пляже
4. Нормальное питание, разнообразное
5. Анимация и активности детям понравились
Минусы:
1. Если номер на море, не уснете (орет музыка и пьяные бабы в караоке до 2-х часов ночи). Специально уточнял этот момент перед заселением, говорили что этот вопрос решили, но нет… Это самый большой минус был для нас. Ни разу за отдых не выспались.
2. Было несколько просьб на ресепшен, которые так и остались без внимания. Видимо нужно постоянно напоминать и просить.
3. Ужин по продолжительности 2 часа, с 18:00-20:00. Пришли в 19:30, 70% меню отсутствует.
4. Не работает бар и кухня у бассейна, идет ремонт. Напитки и питание через официантов из ресторана.На пляже ничего из напитков не предлагают.
5. При заказе на бассейне, официанты путаются, забывают, не приносят или приносят не тому твой заказ.
6. Плохо ловит МТС, да и WiFi только у здания отеля или в номере (бывает обрывается). На бассейне уже нет.
7. Стоит вода в душе. Сливной трап выше чем пол по уровню.
До хорошей турецкой 4-ки конечно не тянет, тем более при такой стоимости.
Останавливались в номере мансарда.
Из хорошего: новый, чисто.
Из плохого: нет ни одного окна! дышать в номере нечем, свежего воздуха нет совсем! Запах свежей краски, задыхаешься!
Отношения к клиенту давно не встречал такого, безучастность и безразличность. Еще интересный момент: цена за ночь на сайте 6900, на Яндексе 8000, ВКонтакте предлагают 8500. А в итоге попросили оплатить 8900. Полный бардак и никто не хочет нести ответственность ссылаясь на технические проблемы. Но это ваши проблемы!
Отель не рекомендую.
2 недели ждал лечения, за день до приема отменили. Записали к врачу который потом увольняется через несколько дней.
Upd: оперативно подобрали отличного врача, все быстро согласовали на ближайшие даты. Доволен!
Никогда не думал, что в этом клубе будут воровать в открытую. Украли все документы, деньги. В ОВД подтверждают участившиеся случаи в этом клубе. Не советую брать с собой какие-либо ценные вещи!