СЕРГЕЙ
5
0
подписчиков
0
подписок
24,1к
просмотров
Оформили интернет заказ, с ваучером на 1000 рублей. МММ пришла с ценой с учётом скидки, в аптеке назвали полную стоимость и сказав, что так пришло, технический сбой. На горячей линии вернут. Пришлось купить, так как нужен был препарат.
Лучше бы я купил за полную стоимость, но не здесь в итоге. А там, где говорят правду.
Горячая линия не делает от слова ничего, несколько раз обещали вернуть, потом звонил и оказывается обращение закрыли без уведомления и даже не вносили моих требований. После того как заново открыли обращение и пообещали, что вернут 1000 бонусами теперь уже точно - снова ничего не произошло. То есть аптека не заинтересована чтобы удерживать у себя клиентов. Если есть ваучер, то лучше активировать в другой аптеке, которая готова дать скидку, а здесь будут пытаться все сделать, чтобы ваша скидка осталась у аптеки. Ну уже молчу о хамском общении. Пока говоришь дипломатично с горячей линии и фармацевтом пытаются выставлять, что ты дурак. Очень жаль, что такая крупная сеть, позволяет себе такого рода общение, не выполняет свое обещания и готовы отбирать 1000 рублей.
Как и писала женщина ниже, когда ей ответили что препарата нет и не поступает попал в такую же ситуацию. На мой вопрос можно ли заказать или есть в других был сказано что раз его нет значит нет нигде, а потом выяснилось, что в той же сети интересуемый препарат есть и можно на аптеку заказать. Непрофессионализм со стороны персонала, не говоря уже о манере общения.
Обслуживание официантов не соотвествует ценам. девушка официантка общается грубо
Официанты не подходят кроме как первого раза принять заказ и принести еду и то, чтобы принять заказ несколько официантов сказали это не мой столик. Это непрофессионально. Тоже самое со счетом. Упорно делают вид, что не видят тебя.
Еда вкусная, дешёвая это плюс. Официантов тяжело позвать, могут уйти надолго, а коллеги не передают другим, что просили счёт.
Достаточно высокомерный хостес, обман при начислении бонусов. Пишут 5%, а в итоге говорят 3%. Ну и цены не соответствуют качеству
Оперативно ответили и записали через вотсапп, удобное расположение рядом с метро. Приняли вовремя без задержек. Рекомендую стоматолога Александрову Т.В.