К сожалению, никаких гарантий бронирования сервис в действительности не предоставляет, всё держиться только на честном слове арендодателя, который может отменить Ваше бронирование хоть в последний день, и ничего ему за это не будет (может незначительный штраф, который никого не останавливает). А сервис никакой альтернативы не предоставляет, только "помощь в поиске других вариантов". А вот то, что другие варианты могут быть в несколько раз дороже, это никто Вам не компенсирует. Вот booking.com в аналогичных ситуациях оплачивает разницу в цене, которую берет с недобросовестного арендодателя, а здесь никаких гарантий заселения и цены в реальности нет. Служба поддержки хамовата немного, впрочем от российского сервиса другого и не ожидаешь...
Крайне неблагонадёжное место. Бронировал ночь 15-16.07.23 через суточно.ру, за 2 месяца. Всех все устраивало, но за день до заезда хозяин молча отменяет бронь, и выставляет номер заново на той же платформе, но с более высокой ценой. Советую не связываться с данным непорядочным заведением, иначе рискуете остаться на улице из-за алчности хозяина.