Хорошая кухня, но недоработка менеджера зала. Заранее заказанное мероприятие на 10 человек, оплаченный предзаказ, в итоге приходим к пустому столу и ждем предзаказанные блюда почти полчаса
С тортом и поздравлением тоже опоздали
Огорчительно
Отличное место. Точно стоит приехать снова. Из небольшого минуса - нет своего кафе. Но есть кухня в номере, а годное кафе Джус и отличный ресторан в пешей доступности, доставка еды по городу работает тоже прекрасно - так что это вообще некритичное
Честно говоря по восторженным отзывам ожидала большего. Но - кровать была на три балла из пяти, и это в лучшем случае. Беда с матрасом - прям продавленный провал на одной половине. Над изголовьем висела на провисшей раме (да, не на креплении) картина - и она имела неплохие шансы прилететь по голове в ночи. Потому просто была снята от греха.
Вентиляции в номере почти ноль, пришлось открывать окно.
При выезде отказали в том, чтобы на час задержаться, при том что отель не произвел впечатления переполненного постояльцами. Охраны на стоянке (кстати, платной стоянки, 900 р в сутки и надо бронировать места заранее) периодически не было.
Из хорошего - завтрак) кормили просто, но сытно. Пристойный кофе. Чисто в номерах, то есть служба горничных молодцы и трудяжки. Прикольная система оконных стекол - 2 рамы стеклопакета, между ними 10 см пространства, в итоге тепло и тихо.
Общее впечатление - задумка хорошая, запускал отель хороший управленец, но потом его или сменили или он потерял интерес.
Часть персонала на местах откровенно подзабивает на сервис, нет желания напрягаться сверх положенного.
4 с минусом итого.
