Записалась на обследование по направлению из поликлиники, ждала 1 месяц, позвонили за неделю до обследования- закончились квоты, платно будете проходить? 13 000. Нет слов. Начало года, закончились квоты.
Ещё хочу добавить, что регистраторы очень по хамски обращаются с пациентами. Спросила как мне теперь решить вопрос, ответ: «да куда хотите жалуйтесь, хоть в правительство Ростовской области». Бабка с рынка, а не администратор (
Benelli Атлас
Январь 2025 •
5
Хорошее место. Менеджер Валерий достойно выдержал все наши запросы (покупка осуществлялась из другого города). Когда приехали забирать физикой никаких проблем не возникло. Вероятно, еще вернемся сюда при повышении кубатуры или смене класса мото.
Лаванда
Апрель 2022 •
5
Хороший салон, приятные, вежливые мастера и администратор. Очень довольна обслуживанием👍
Вернэо
Апрель 2022 •
2
Праздновали день рождения сыну - не понравилось.
1. Во-первых, всю информацию я выуживала сама, никто нормально не консультирует по телефону. Только цены называют- вот и вся информация. О том, что нужно взять свидетельство о рождении ребёнка ( имениннику скидка) даже не сказали. Скидку не сделали, мелочь, а не приятно. Для сравнения, в Батутном парке N 1 в « Орбите» (за неделю до этого праздновала старшему сыну), сотрудники за несколько дней звонили, все уточняли, напоминали некоторые важные моменты. В конце праздника ещё и маленький сюрприз имениннику сделали.
2. Сотрудники ничего не знают. У них одна дежурная фраза: « спросите у администратора»
3. В комнате, где кушали- холодина, полы ледяные ( апрель, возможно отключили отопление). И за 10 минут комнату нужно освободить, так как дальше следующие клиенты. Но зачем тогда вы пишите, что аренда комнаты 1,5 часа??? Платишь за 1,5 часа, а уйти должны раньше на 10 мин, в итоге чувствуешь себя обманутым.
4. Дочери 13 лет 50 кг сказали нельзя там находится в лабиринтах и пр., «она для нас не подходит, она большая», так и сказали при ней, нет слов….. хотя ограничение стоит до 70 кг. Этикета ноль! Для сравнения, в « Балу» на Красноармейской и в «Космогородке» в «Орбите» таких ограничений нет! Там мы праздновали прошлый день рождения.
5. Заказывали квест. Аниматор очень тихо говорит, дети прислушивались и многое не понимали. Ну и когда он вышел , к нашей компании пристроились совершенно чужие дети и он с ними начал общаться, а именинник стоял в недоумении…., пришлось вмешаться. Но должна ли я это делать? Просто поиграть, побегать - клуб норм, но не для дня рождения. Организованность и клиентоориентированность на нуле!
Балу
Апрель 2022 •
5
Очень нравится этот детский центр! Праздновали там день рождения сыну, да и просто приезжаем с детьми провести время весело! Аниматоры весёлые, энергичные и очень артистичные.
La Fleur
Октябрь 2021 •
2
Живу в другом городе, заказала маме доставку букета и открытку в этом магазине. Попросила написать в открытке определенный текст для мамы. В итоге открытка была пустой. Разочарована таким отношением к клиентам! Главное, что деньги за эту услугу взять не забыли…
Фантазия
Сентябрь 2021 •
3
Салон нормальный, главное знать к кому записываться. Записала сыновей к мастеру Ирине, услышав хорошие отзывы, но она вся пропахла табаком, и руки тоже. Невыносимо терпеть детям, еле высидели стрижку, потом ещё долго жаловались и просили к ней не записывать.